HP Yazıcı Baskı Kafası Değişim Sorunu


HP Smart tank 515 yazıcı baskı kafası değiştirmek istiyorum. On kapağı açınca baskı kafaları solda kalıyor. Ortaya gelmiyor bu nedenlede sökemiyor değiştirme yapamıyorum. Yardim için bir çok arama yaptım videolar izledim ama bu konuda bir destek videosu bulamadım. Nasıl yardımcı olabilirsiniz.
Sayın İlgili; Müşterimiz Zafer S.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Zafer S. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Kimse beni aramadı bilgi vermedi? HP hizmetlerinin iletişime geçmesini bekliyorum.

Yazıcı pembe tonlama ile yazıyor. Yazıcı baskı kafalarını temizledim yinede düzelmedi. Fiziksel olarak da temizledim. Değişen bir şey yok. Daha renkli mürekkepleri 2. Defa bile tüplerine eklemeden bu şekilde bozulması ve çözüm üretilememesi üzerine HP den kimsenin iletişeme geçmediği halde arandı çözüldü diye yorum atmasını kınıyorum. Gerçekten ararlar ve sorunun çözümüne destek verirlerse buradan bilgi veririm.













