to read complaints and reviews, or file yours.HP Victus Laptop Ekranı Sürekli Kapanıp Açılıyor, Çözüm Bekliyorum
HP Victus 16 S0051NT laptopum alınalı henüz 1 sene olmadı. Sürekli ekran kapanıp açılıyor. Hiç kesilmiyor. En son açtığımda yarım saat açık kaldı. Yarım saat boyunca durmadı gidip gelme sorunu. Garantisi de bitmediğinden en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Görkem Z.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Görkem Z. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Sorunumun çözümü için denenen bazı işlemler uzaktan yapıldı. Ancak göründüğü üzere hiçbir gelişme olmamasının yanı sıra şuan da komple açamıyorum. Açıldığı anda gitmişti. Bir daha ekran alamıyorum hala. Eğer mümkünse iade yapılmasını kalıcı çözümü var ise servise 1-2 gün içerisinde getireceğimi belirtmek isterim. Umarım power tuşuna basılı tutarak kapanmıştır. Çünkü bir anda ısınma da oldu. Yakın zamanda çözüme kavuşmasını arz ediyorum.
