to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
ID:33140814
Abdullah
24 Temmuz 2025 09:44
28 Mart 2024 tarihinde aldığım HP victus 16-S0063NT modelinde 2 defa ekranın gidip gelme sorununu yaşadım. Kendi kendini uyku moduna alıyordu. Sorunu anlamadım ta ki dün bir kez daha yapana kadar. Nedense aşırı ısınınca yapıyordu. Ekran gidip geliyor uyku moduna alıyor ve bir daha gelmiyordu. Önceki yaşadığımda sonradan düzeldi ancak şimdi bilgisayarımı açamıyorum güç kablosu bağlı adaptör prize takılı güç düğmesine bastığımda herhangi bir tepki alamıyorum. Ayrıca hoparlöründe de arıza var aldığımdan beri bir türlü servise gönderemedim sesi kendiliğinden kısılıp yükseliyor. Müzik ve video izleyemiyorum. Ben şu an staj görüyorum laptopun en kısa sürede elimde olması gerekiyor sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
28 Temmuz 2025 11:26 (Şikayetten 2 gün sonra)
Sayın İlgili; Müşterimiz Abdullah A.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Abdullah A. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Yorumlar