HP Victus D16 Laptop Açılmıyor

Onur

21 Kasım 2023 23:02

2.370

Onur'un Teşekkür Mesajı

“Yardımcı olan herkese çok teşekkür ederim. Bilgisayarım bugün elime ulaştı. Süreç içerisinde her şey olumluydu. Yapılan işlemler ile ilgili bilgilendirme mesajları aldım. HP Müşteri Hizmetlerine teşekkür ederim.”

HP Victus D16 marka/model bilgisayarım, bugün kapandı ve tekrar açılmadı. Şarj ışığı yanmıyor. Kapandığı esnada şarjının dolu olduğunu biliyorum.
HP'nin sitesinden iletişim numarası aradım ama bulamadım. WhatsApp destek hattı ile daha önce konuşmuştum. Aynı numaraya tekrar mesaj attım ancak ülkenizde kullanılamıyor diyor.

23 Kasım 2023 16:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Onur A.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Onur A. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Onur

01 Aralık 2023 18:19

Yardımcı olan herkese çok teşekkür ederim. Bilgisayarım bugün elime ulaştı. Süreç içerisinde her şey olumluydu. Yapılan işlemler ile ilgili bilgilendirme mesajları aldım. HP Müşteri Hizmetlerine teşekkür ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siracettin sonuçtan hiç memnun değil

HP Victus 16 Laptop Açılmıyor, Servis Desteği Yetersiz

Siracettin

26 Temmuz 2025 14:24

677

25 Mart 2024 tarihinde aldığım HP Victus 16 laptopum daha 1.5 sene olmamasına rağmen açılmama sorunu var (Garanti sürem dolmamıştır.). Bilgisayarın güç tuşuna basıyorum fakat hiçbir tepki alamıyorum. HP servisinin WhatsApp hattına yazdım ve bana cumartesi pazar saat 9.00-18.00 arasında yazmam gerekt...

hp-victus-16-laptop-acilmiyor-servis-destegi-yetersiz-1.jpg

HP Victus Laptop Açılmama Sorunu

Arda

04 Mayıs 2024 18:15

1.805

Merhabalar, HP Victus marka bilgisayarım açılmıyor. Şarjda bir sorun olduğunu düşündüm ancak şarjın mavi ışığı yanıyor. Power tuşuna bastıktan sonra dört saniye ses geliyor ve sonrasında cihaz yine kapanıyor. Ayrıca power tuşunda mavi ışık da yanmıyor ve ekran da gelmiyor. Yardımcı olabilirseniz çok...

HP Victus 16 Laptopum Aniden Açılmamaya Başladı: Güç Işığı Sorunu

Berke

15 Haziran 2025 18:04

1.120

HP Victus 16 laptopum ara ara güç ışığı hızlı hızlı yanıp sönüyordu ve ekran gidiyordu. Birkaç saat önce bilgisayarı masaüstünden kapattım ve tekrar güç düğmesine bastığımda ne güç ışığının yandığını ne de laptopun açıldığını gördüm. Şarj ışığında bir problem yok, takınca beyaz ışık yanıyor fakat gü...