to read complaints and reviews, or file yours. 
HP victus 16 adlı cihazım 07.10.2024 tarihinde garanti kapsamında Ankara BDH teknik servise gönderdim. Cihaz elime 21.10.2024 tarihinde ulaştı. Cihazı teslim aldıktan sonra cihazı test ettim ve cihazda mavi ekran sorunu ile karşılaştım. Bu sırada USB girişleri tam oturtulmadığını fark ettim. Ethernet kablosunun ise çalışmadığını gördüm. Cihaza format atmayı denedim fakat yine mavi ekran sorunuyla karşılaştım. Cihazı win11 ve win10 ile format atmayı denedim fakat yine sonuç alamadım. Cihaz teknik servisten bana sorunlu bir şekilde gönderildi. Sorunumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Bir üst model veya aynı cihazın farklısını talep ediyorum. Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Wo-029969043 kayıt numaralı ve CND3441JVR seri numaralı HP Victus Gaming 16 laptopumu arızadan dolayı 24 Nisan 2025 tarihinde Ankara BDH HP servisine teslim ettim. Garanti kapsamında ana kart ve hall sensör değişimi yapılacağı belirtildi, ancak yurt dışından parça geleceği ve parçanın 23 Haziran'da ...
HP victus 16 model (seri no: 5cd225kvbg) laptopumu 17 Temmuz 2024 tarihinde HP teknik servisine gönderdim, Ankara BDH Bilişim HP servisine 22 Temmuz 2024 tarihinde ulaştı ve 31 temmuzda işleme alındığına dair mail geldi (kayıt no: wo-026356543). Bugün itibariyle (30/09/2024) hala yurt dışından parç...
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda ekran kararması ve cihazın arka arkaya kendini uykuya alması problemi yaşıyordum ve 2 Ağustos 2025 tarihinde garanti kapsamında BDH Bilişim Destek Hizmetleri San. ve Tic. A.Ş. (İstanbul) yetkili servisine gönderdim. Hall sensörü arızasından şüphelendiğimi ve...
06/12/2023 tarihinde HP teknik servisine gönderdiğim HP Victus 16 cihazımın ödemesi yapıldığı gün, teknik ekip tarafından cihazın 1 hafta sonra elime ulaşacağı belirtildi. Ancak 27/12/2023 tarihi itibarıyla hala 'parça bekleniyor' cevabı alıyorum. Aralıksız her gün HP desteğini aramama rağmen kimse ...
HP victus 16 model bilgisayarı 33000 TL'ye aldım 12.08.2024 tarihinde fakat ürünü alırken bir problem olmadığını söylediler. Eve gittim hesabımı falan kurmaya çalıştım fakat bilgisayarın şarjı 100 iken 40 dakika içerisinde bitiyor. Ürünü alıp 15.08 2024 tarihinde Media Markt a gittim. Canlı destekle...
Yorumlar