to read complaints and reviews, or file yours.HP Victus 16 Kronik SSD Bozulması
HP Victus 16-S0046NT 892P4EA R7-7840HS 32 GB 1 TB SSD RTX4060 16.1" Bilgisayarı HP resmi satıcısından n11'den alalı daha yeni 1 ay oldu ve bugün ilk başta oyun oynarken bir anda hard disk bulunamadı hatası verdi. Kapatıp açmayı denedim, denemez olaydım. Artık BIOS'a bile girmiyor, simsiyah ekran. Bakın, daha 1 aylık bilgisayar, böyle iş olur mu? Garantiye gidecek, minimum 1 ay oyalanacağız. Bir de o kadar övüp 2 kişiye daha aldırdım, umarım onlarınki bozulmaz da rezil olmam. Daha garantide yapılacağı da kesin değil. Elimde olsa iade edeceğim. Aynı sorunu yaşayan insanları gördüm ve asla düzelmemiş, 2 kere garantiye gitmesine rağmen. Acil bilgisayar ihtiyacım olmasa gerçekten Tüketici Hakları'na başvururdum.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
Merhaba. Bilgisayarı iade etme hakkınız bulunuyor, ayıpsız bir misli ile değişimini de talep edebilirsiniz. Tamiri kabul etmek zorunda değilsiniz. Victus model bilgisayarda yaşadığım sorunda değişim yapıldı ama keşke iade etseydim demiyor değilim. Fanda ıslık sesi vardı, değiştirdim, yeni cihazda da aynı ses başladı.