to read complaints and reviews, or file yours.HP Victus 16 Ekran Bileşenlerindeki Sorunlar
HP Victus 16 bilgisayarım aslında oldukça hızlı çalışan güzel bir bilgisayar. 2023 Kasım ayından beri kullanıyorum. FreeDOS aldım, Windows 11 yükledim. İlk başlarda ekranda kararma olup geçiyordu. Sonra driverları kurcaladım, yükledim, kaldırdım ve bir süre için sorun geçti. Sonra tekrar olmaya başladı. Format attım, tekrar bu sefer Windows 10 kurdum. Şimdi tekrar ekranda bozulmalar oluyor. Takılıyor ve PC'yi yeniden başlatmadan geri gelmiyor ekran, yani beklemek fayda etmiyor. Yetkili servislere de asla ulaşamıyorum. Garantiye göndermek istiyorum ama bir mail adresi bile bulamıyorum. Sorunum nasıl çözülür hiçbir fikrim yok, sürekli driverları güncelliyorum, düzelmiyor :(
Sayın İlgili; Müşterimiz Özgün Necip Ö.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Özgün Necip Ö. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Arandığımda müşteri hizmetleri pazartesi 5:30 da tekrar arayacaklarını söylediler ama aramadılar :( ilk aradıklarında da bir sürü soru sorup hiç çözüm üretmemişlerdi pazartesi iletişime geçeceğiz deyince sandım ki 2. Görüşmede çözecekler sorunu ama sadece oyalamak içinmiş
2 gün daha geçti asla yetkili servislerle görüşemiyorum asla garantideki ürünümü yetkili servise iletemiyorum bu nedir ya kaç gündür uğraşıyorum alt tarafı servise vereceğim kargo ile kimse ilgilenmiyor. PC bozuk açılmıyor bir türlü, görüştüğüm bütün HP çalışanları sadece oyalıyor.
