Ana Sayfa
HP
Mouse
HP Omen Vector Mouse Sol Tuş Çift Tıklama

ID:25163905

Erkam sonuçtan çok memnun

Çözüldü

HP Omen Vector Mouse Sol Tuş Çift Tıklama

Erkam

21 Haziran 2023 01:16

1.084

Erkam'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler sorunum çözüldü.”

HP Omen Vector 2B349AA model mouse kullanmaktayım, sol tık çok sık bir şekilde çift basıyor. HP desteğe ürünün seri numarasını yazdığım halde ürünün garantisi görünmüyor ve desteğe ulaşamıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden 21 Ağustos 2022 tarihinde aldım.

Erkam

21 Haziran 2023 01:04

HP Omen Vector Mouse Sol Tuş Çift Tıklama

https://devicetests.com/mouse-test bu sitede 2-3 kere sol tık yaptıktan sonraki test sonucu.

21 Haziran 2023 11:12 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Erkam Ş.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Erkam Ş. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Erkam

23 Haziran 2023 11:27

Teşekkürler sorunum çözüldü.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İbrahim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

HP Omen Wireless Mouse Sol Tuşu Çift Basmaya Başladı

İbrahim

09 Haziran 2024 21:42

775

"HP Destek Hattına teşekkür ediyorum. Kolay gelsin. Sorunum çözüldü, ilk başta destek ekibine bağlamadığımdan farklı bir birimde çalışan arkadaş ile biraz sert konuşmama rağmen beni doğru yönlendirip sorunumu çözmeme yardımcı oldu. Destek ekibine ürününüz hakkında bağlanabilmek için 444 8 121 numaralı hattı aradıktan sonra sırasıyla 2 - 2 olarak tuşladığınızda rahatlıkla bağlanabilirsiniz."

HP Omen Wireless Mouse Sol Tuşu Çift Basmaya Başladı

Yunus sonuçtan çok memnun

Çözüldü

HP Omen Vector Mouse

Yunus

19 Şubat 2024 01:35

778

"Çok hızlı ve kesin çözüm için teşekkür ederim."

HP Omen Vector Kablosuz Mouse Seri Numarası Sorunu

Altan

04 Eylül 2023 14:35

1.527

Satın almış olduğum HP Omen Vector kablosuz mouse. 6 ay içerisinde sol click tuşu arızalandı, bir kere basmama rağmen sıklıkla çift tıklamaya başladı. Garanti sitesinde ürünün seri numarasını girmeye çalıştığımda ise sistem ürünü tanımadı. Profil oluşturup canlı desteğe bağlanmak istediğimde ise ürü...

Mukaddes sonuçtan hiç memnun değil

HP Mouse Arıza Ürünün Arkasında Durmama

Mukaddes

26 Ekim 2023 14:45

721

9 ay önce, 2022 9. Ayında Hepsiburada'dan HP marka bir mouse satın aldım. Faturası da mevcut. Ancak 26.10.2023 tarihinde mouse'ta arıza meydana geldi. Orta tuş çalışmıyor ve sağ-sol tuşlarda aksaklıklar var. Bu durumu HP Genel Merkezi'ne bildirdiğimde, ürünün 2 yıl garantisi olduğunu belirttim. Anca...

Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

HP Omen Mouse Sol Tuş Çift Tıklama Sorunu

Ayhan

19 Ağustos 2024 00:30

577

Media Markt'tan 03.09.2022 tarihinde HP Omen mouse aldım. Mouse'u sadece çizim yaparken kullanmama rağmen sol tuşunda çift tıklama sorunu ile garantiye gönderdim ama mouse hiçbir müdahale yapılmadan geri gönderildi ve sorunum devam ediyor. Sol tuşum çift tıklıyor.

Öne Çıkan Konular