HP Omen 17 Cihazımın Sürekli Arızalanması ve Değişim Talebimin Karşılanmaması
HP Omen 17 cihaz defalarca arızalanarak serviste de yasal onarım süreci olan 20 iş günü de doldurdu. Buna istinaden misli ile değişim talebimi ilettim. Hala talebim karşılanmadı. Bu sebep ile ivedi bir şekilde misli ile değişim talebimin karşılanması için yeni cihazın tarafıma gönderilmesini çok uzun süredir bekliyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Eren Berk A.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Eren Berk A. ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri













