Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HP Omen 17 Cihazımın Sürekli Arızalanması ve Değişim Talebimin Karşılanmaması

31 Mayıs 2025 02:171.217

HP Omen 17 cihaz defalarca arızalanarak serviste de yasal onarım süreci olan 20 iş günü de doldurdu. Buna istinaden misli ile değişim talebimi ilettim. Hala talebim karşılanmadı. Bu sebep ile ivedi bir şekilde misli ile değişim talebimin karşılanması için yeni cihazın tarafıma gönderilmesini çok uzun süredir bekliyorum.

2 Haziran 2025 17:23 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Eren Berk A.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Eren Berk A. ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

HP Onarım Sürecinde Ücret İadesi Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

3 Haziran 2025 12:29873

4 Nisan tarihinde, garanti süresi devam eden cihazımı arızalandığı için HP onarım servisine teslim ettim. 21 iş günü içe...

1 Destek
1

HP Bilgisayarımın Onarımı Eksik Yapıldı Değişim Talebim Reddedildi

2 Haziran 2025 22:061.781

HP Victus 16 Bilgisayarımı, 29/04/2025 tarihinde yetkili servise verdim. 07/05/2025 tarihinde yurt dışından 2 parça sipa...

1

HP Omen İade Sorunu

31 Ocak 2024 16:35677

HP Omen marka aldığım ürünü 2 ay geçmesine rağmen sürekli sorunlar yaşıyordum ve servise gidip ürünü iade edilmesini ist...

Garantili Ürün İçin Ayıpsız Değişim Talebi

8 Mart 2025 15:10789

Ben garantisi devam etmekte olan ürünümü tamir edilmesi için 20.01.2025 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Teknik s...

Garantili Ürün İçin Ayıpsız Değişim Talebi
1

HP Servis Sürecinde İletişim Sorunları

28 Ocak 2025 11:31484

HP laptopumu 20 Aralık 2024 tarihinde servise bıraktım, sanırım 25 Aralık'ta servise ulaştı. Yasal süreç olan 20 iş günü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
HP Bilgisayarımın Ekranı Açılmıyor

HP BilgisayarımınEkranı Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
HP Victus Ekranı Gidip Geliyor

HP Victus EkranıGidip Geliyor

Profil fotoğrafı
Yusuf
HP-Omen 0000NT Hall Sensörü Arızalandı

HP-Omen 0000NTHall Sensörü Arızalandı

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
HP Victus 16 7Z581EA Arızası

HP Victus 167Z581EA Arızası

Profil fotoğrafı
Mustafa
HP Victus Gaming PC Ekran Açılıp Kapanma Problemi

HP Victus GamingPC Ekran Açılıp Kapanma Problemi

Profil fotoğrafı
Doğukan

Öne ÇıkanKonular

HP Kategorileri