Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HP Laptop Tamiri Uzun Sürdü, Şarj Cihazım Kayboldu Ve İletişim Kuramıyorum

18 Haziran 2025 19:07256

HP marka laptopum arızalandı. HP merkezini arayarak çözüm istedim. Bana Smartfix Antalya merkezli 444 97 28 numaralı iletişim merkezini aramamı ve verilen adrese göndermemi söylediler. Gönderimi sağladıktan sonra ücreti alıp 3 ay boyunca bilgisayarım tamirden çıkmadı. Ardından beni arayıp tamir olmadığını söyleyerek iade ettiler. Bilgisayarım geldiğinde şarj makinesi eksikti. Aradım, göndereceklerini söylediler fakat 1 ay boyunca oyaladılar. Sonrasında ise bizde yok dediler. Şu anda telefonlarını açmıyorlar. İletişim kurduğum numara aşağıda mevcuttur.
+90 ***********34

19 Haziran 2025 17:27 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Mustafa K.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Mustafa K. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

HP Bilgisayar Şarj Sorunu Ve Teknik Servis Süreci

23 Nisan 2024 13:461.163

HP bilgisayar şarj almama sorunu Tuğra Bilgisayar / y**** t********** Bilgisayarım şarjda iken pili bitiyordu. Yeni bata...

HP Laptop Garanti Ve Servis Sürecinde Yaşadığım Sorunlar

12 Haziran 2024 13:51804

HP laptop alalı 4 ay oldu. Oğluma açılmama sebebiyle servise yolladım. Telefonla görüştüğüm kişiye sordum, garantisi var...

HP Laptop Garanti Ve Servis Sürecinde Yaşadığım Sorunlar

HP Şarj Adaptörü Sorunu!

7 Eylül 2024 13:541.668

Yaklaşık yedi ay kadar önce HP'den bir bilgisayar satın aldım ve satın aldığım bilgisayarda çok kısa bir süre sonra mark...

HP Laptopum 2 Aydır Garantide Teslim Etmiyorlar

13 Ekim 2023 09:26395

HP marka laptopu 23.08.2023 tarihinde HP onarım merkezine teslim ettik cihazı daha önce 3 kere Göndermememiz sebebi ile ...

HP Destek Hattına Ulaşamama Sorunu

10 Nisan 2025 17:58629

Yakın zamanda garantisi bulunan HP model laptopum bozuldu. Garantiye göndermek için destek hattıyla iletişime geçmeye ça...

Video Şikayetler

HP Victus Hall Sensör Sorunu!

HP Victus HallSensör Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kerem
HP Victus Müşteri Hizmetleri Ve Servis Sıkıntısı

HP Victus MüşteriHizmetleri Ve Servis Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Enes
HP Dizüstü Bilgisayar Ekran Ve Klavye Gidip Geliyor Ve Kapanıyor

HP DizüstüBilgisayar Ekran Ve Klavye Gidip Geliyor Ve Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Doğukan
HP Victus Laptop Isınma Sorunu

HP Victus LaptopIsınma Sorunu

Profil fotoğrafı
Batuhan
HP Victus Hall Sensörü Sorunu!

HP Victus HallSensörü Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arda

Öne ÇıkanKonular

HP Kategorileri