Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HP Laptop Tamiri Uzun Sürdü, Şarj Cihazım Kayboldu Ve İletişim Kuramıyorum

256

HP marka laptopum arızalandı. HP merkezini arayarak çözüm istedim. Bana Smartfix Antalya merkezli 444 97 28 numaralı iletişim merkezini aramamı ve verilen adrese göndermemi söylediler. Gönderimi sağladıktan sonra ücreti alıp 3 ay boyunca bilgisayarım tamirden çıkmadı. Ardından beni arayıp tamir olmadığını söyleyerek iade ettiler. Bilgisayarım geldiğinde şarj makinesi eksikti. Aradım, göndereceklerini söylediler fakat 1 ay boyunca oyaladılar. Sonrasında ise bizde yok dediler. Şu anda telefonlarını açmıyorlar. İletişim kurduğum numara aşağıda mevcuttur.
+90 ***********34

19 Haziran 2025 17:27 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Mustafa K.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Mustafa K. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

HP Bilgisayar Şarj Sorunu Ve Teknik Servis Süreci

1.163

HP bilgisayar şarj almama sorunu Tuğra Bilgisayar / y**** t********** Bilgisayarım şarjda iken pili bitiyordu. Yeni bata...

HP Laptop Garanti Ve Servis Sürecinde Yaşadığım Sorunlar

804

HP laptop alalı 4 ay oldu. Oğluma açılmama sebebiyle servise yolladım. Telefonla görüştüğüm kişiye sordum, garantisi var...

HP Laptop Garanti Ve Servis Sürecinde Yaşadığım Sorunlar

HP Şarj Adaptörü Sorunu!

1.668

Yaklaşık yedi ay kadar önce HP'den bir bilgisayar satın aldım ve satın aldığım bilgisayarda çok kısa bir süre sonra mark...

HP Laptopum 2 Aydır Garantide Teslim Etmiyorlar

395

HP marka laptopu 23.08.2023 tarihinde HP onarım merkezine teslim ettik cihazı daha önce 3 kere Göndermememiz sebebi ile ...

HP Destek Hattına Ulaşamama Sorunu

629

Yakın zamanda garantisi bulunan HP model laptopum bozuldu. Garantiye göndermek için destek hattıyla iletişime geçmeye ça...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
HP Victus Hall Sensörü Sorunu!

HP Victus HallSensörü Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arda
HP Ücretsiz Değişim/Tamir Ya Da Sorunun Çözümü

HP ÜcretsizDeğişim/Tamir Ya Da Sorunun Çözümü

Profil fotoğrafı
Hamza
HP Fan Takırtısı, Ekran Takılması

HP Fan Takırtısı,Ekran Takılması

Profil fotoğrafı
Sinan
HP Victus Açılıp Kapanma Sorunu

HP Victus AçılıpKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ersin
HP Victus Ekran Sorunu

HP Victus EkranSorunu

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

HP Kategorileri