Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HP Laptop Tamiri Uzun Sürdü, Şarj Cihazım Kayboldu Ve İletişim Kuramıyorum

Mustafa
Mustafa
HP
18 Haziran 2025 19:07256

HP marka laptopum arızalandı. HP merkezini arayarak çözüm istedim. Bana Smartfix Antalya merkezli 444 97 28 numaralı iletişim merkezini aramamı ve verilen adrese göndermemi söylediler. Gönderimi sağladıktan sonra ücreti alıp 3 ay boyunca bilgisayarım tamirden çıkmadı. Ardından beni arayıp tamir olmadığını söyleyerek iade ettiler. Bilgisayarım geldiğinde şarj makinesi eksikti. Aradım, göndereceklerini söylediler fakat 1 ay boyunca oyaladılar. Sonrasında ise bizde yok dediler. Şu anda telefonlarını açmıyorlar. İletişim kurduğum numara aşağıda mevcuttur.
+90 ***********34

19 Haziran 2025 17:27 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Mustafa K.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Mustafa K. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

HP Bilgisayar Şarj Sorunu Ve Teknik Servis Süreci

Devrim
Devrim
HP
23 Nisan 2024 13:461.163

HP bilgisayar şarj almama sorunu Tuğra Bilgisayar / y**** t********** Bilgisayarım şarjda iken pili bitiyordu. Yeni bata...

HP Laptop Garanti Ve Servis Sürecinde Yaşadığım Sorunlar

Aslı
Aslı
HP
12 Haziran 2024 13:51804

HP laptop alalı 4 ay oldu. Oğluma açılmama sebebiyle servise yolladım. Telefonla görüştüğüm kişiye sordum, garantisi var...

HP Laptop Garanti Ve Servis Sürecinde Yaşadığım Sorunlar
1

HP Şarj Adaptörü Sorunu!

Billur
Billur
HP
7 Eylül 2024 13:541.668

Yaklaşık yedi ay kadar önce HP'den bir bilgisayar satın aldım ve satın aldığım bilgisayarda çok kısa bir süre sonra mark...

HP Laptopum 2 Aydır Garantide Teslim Etmiyorlar

Cengiz
Cengiz
HP
13 Ekim 2023 09:26395

HP marka laptopu 23.08.2023 tarihinde HP onarım merkezine teslim ettik cihazı daha önce 3 kere Göndermememiz sebebi ile ...

HP Destek Hattına Ulaşamama Sorunu

Muhammet
Muhammet
HP
10 Nisan 2025 17:58629

Yakın zamanda garantisi bulunan HP model laptopum bozuldu. Garantiye göndermek için destek hattıyla iletişime geçmeye ça...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
HP Fan Takırtısı, Ekran Takılması

HP Fan Takırtısı,Ekran Takılması

Profil fotoğrafı
Sinan
HP Victus Açılıp Kapanma Sorunu

HP Victus AçılıpKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ersin
HP Victus Ekran Sorunu

HP Victus EkranSorunu

Profil fotoğrafı
Ali
HP Victus 16 Siyah Ekran

HP Victus 16Siyah Ekran

Profil fotoğrafı
Umut
HP Victus Güç Kesilmesi

HP Victus GüçKesilmesi

Profil fotoğrafı
Muhammed
HP Hall Sensör Arızası Nedeniyle Ekran Kararıyor, Ücretsiz Onarım Talebi

HP Hall SensörArızası Nedeniyle Ekran Kararıyor, Ücretsiz Onarım Talebi

Profil fotoğrafı
Bilge

Öne ÇıkanKonular

HP Kategorileri