HP Dizüstü Bilgisayarımda Hoparlör Ses Kesintisi Tekrar Ediyor
HP marka dizüstü bilgisayarımın hoparlörlerinden normalde sorunsuz şekilde ses geliyordu. Dün kütüphanede kablolu kulaklıkla ders videosu izledim, bugün ise evde kulaklık takmadan video açtığımda bilgisayardan hiçbir şekilde ses gelmedi. Sadece kulaklık takılıyken ses geliyor, kulaklık çıkar çıkmaz tamamen kesiliyor.
Aynı sorunu yaklaşık 2 ay önce de yaşamıştım ve o dönem buraya yazdıktan 1 gün sonra tarafıma dönüş yapılmış, sorun çözülmüştü. Ancak aynı problemin tekrar yaşanması beni gerçekten endişelendiriyor ve bilgisayarımın bozulmasından korkuyorum.
Bu ses sorununu uzaktan bağlantı ile tekrar ve mümkünse kalıcı olacak şekilde çözmenizi, bilgisayarımın hoparlörleriyle ilgili bu tekrarlayan arızaya detaylıca bakılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Zeynep Y.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Zeynep Y. ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri







