to read complaints and reviews, or file yours.HP 7740 Yazıcıda A3 Çıktı Kalite Sorunu Çözülmüyor
HP 7740 serisi yazıcıyı Amazon Türkiye üzerinden satın aldım ve uzun zamandır A3 çıktılarımda kalite sorunu yaşıyorum. Yazıcı, A4 kağıtlarda düzgün baskı yaparken, A3 çıktılarda dikey çizgiler ve yazılar tırtıklı ve dalgalı bir şekilde basılıyor. Tüm kalibrasyon işlemlerini defalarca yapmama rağmen sorun düzelmedi. Sorun tüm programlarda ve belgelerde aynı şekilde devam ediyor, herhangi bir hata mesajı veya kodu da almıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve şimdiye kadar herhangi bir bakım ücreti veya parça değişimi yapılmadı.
HP’den beklentim, tarafıma ulaşarak bu sorunun çözümü için destek vermeleri ve gerekli yönlendirmeleri sağlamalarıdır.
Sayın İlgili; Müşterimiz İsa Ç.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz İsa Ç. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
