to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni aldığım yazıcı arızalı çıktı. Teknosa'dan HP marka 515 serisi Smart tank yazıcı satın aldım. İlk gün fişe taktım ve baskı kafası hatası verdi. HP ile yaptığım görüntülü görüşmede baskı kafası hatası olduğunu söylediler.
Baskı kafasını hala göndermediler. Sıfır ürün arızalı ve yardımcı olamıyorlar. Lojistik departmanı baskı kafası gönderecek ve ben onların keyfini bekliyorum. Birkaç gün daha bekledikten sonra maalesef yazıcıyı iade edeceğim.
Sayın İlgili; Müşterimiz Burak Y.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Burak Y. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
HP arızalı parçayı gönderdi ve ürünün arızası giderildi. HP Türkiye ve yurt dışı müşteri hizmetlerine teşekkür ederim
Yaklaşık 1,5 yıl kadar önce Teknosa’dan adıma faturalı olarak HP Smart Tank 515 model yazıcı satın aldım. Ürünü 3 Aralık’ta çıktı almama sorunu nedeniyle satış sonrası destek için Ankara Optimum AVM Teknosa şubesine teslim ettim. Ürünün Teknosa tarafından HP’ye iletildiği söylendi. HP müşteri hizme...
HP Smart Tank 515 yazıcımı yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı ilk kez kullanmaya çalıştığımda, ortada sıkışan hiçbir kağıt olmamasına rağmen sürekli kağıt sıkışması uyarısı verdi ve fotokopi işlemini gerçekleştiremedim. HP’yi aradığımda, uzaktan canlı bağlantı ile kontrol...
2020 yılında Vatan Bilgisayar'dan aldığım "HP Smart Tank 515 Wireless ALL-in-One (1TJ09A) " ürünü hakkında uzun kullanım deneyimimi aktarmak istiyorum. Öncelikle, cihaza çok iyi baktığımı belirtmek isterim. 5 yıl geçmesine rağmen neredeyse ilk günkü kozmetiğinde; ancak ürünü aldığım ilk günden beri ...
Yorumlar