HP 2710 Yazıcısında Işıklar Yanıp Sönüyor Çıktı Alamıyorum

Uzun süredir sorunsuz kullandığım HP 2710 yazıcımda yaklaşık 3 hafta önce kendiliğinden bir arıza oluştu. Herhangi bir problem yokken birden kartuş ışığı, kağıt ışığı ve bilgi ışığı sürekli yanıp sönmeye başladı. Bu ışıklar yandığı sırada yazıcı bilgisayardan hiçbir şekilde çıktı almıyor, yalnızca fotokopi çekebiliyor. Sorunun ne olduğunu anlayamıyorum ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.
Yazıcıyı yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum, şu ana kadar HP müşteri hizmetleri ya da teknik servisle bir görüşme yapmadım. Bu konuda tarafıma destek verilmesini, ışıkların yanıp sönmesine neden olan arızanın tespit edilerek yazıcımın tekrar bilgisayardan sorunsuz çıktı alabilecek şekilde çalışır hale getirilmesini rica ediyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Tuğba H.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Tuğba H. ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
















