to read complaints and reviews, or file yours.HP Deskjet 2720 Yazıcıda Sürekli E0 Ve! Hatası Nedeniyle Cihazı Kullanamıyorum
HP deskjet 2720 model yazıcım yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak “E0 ve! ” hatası veriyor. Ne yaptıysam bu sorunu düzeltemedim. Yazıcıyı her açtığımda ya da kullanmaya çalıştığımda bu hata sürekli karşıma çıkıyor ve cihazı kullanamıyorum. Sorun başladığından beri HP müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Yazıcım henüz 2 yıl dolmadığı için garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte yazıcıya mürekkep ve kağıt gibi ek masraflar da yaptım ancak cihazı kullanamadım. Ürünü internetten satın aldım, fatura veya sipariş numarasını bulmaya çalışıyorum. Batman Merkez’de yaşıyorum.
HP’den beklentim, yazıcımın en kısa sürede tamir edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi yönündedir.
Orijinal kutusu
HP deskjet 2720 model yazıcım yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak “E0 ve! ” hatası veriyor. Ne yaptıysam bu sorunu düzeltemedim. Yazıcıyı her açtığımda ya da kullanmaya çalıştığımda bu hata sürekli karşıma çıkıyor ve cihazı kullanamıyorum. Sorun başladığından beri HP müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Yazıcım henüz 2 yıl dolmadığı için garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte yazıcıya mürekkep ve kağıt gibi ek masraflar da yaptım ancak cihazı kullanamadım. Ürünü internetten satın aldım, fatura veya sipariş numarasını bulmaya çalışıyorum. Batman Merkez’de yaşıyorum. HP’den beklentim, yazıcımın en kısa sürede tamir edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi yönündedir.
Sayın İlgili; Müşterimiz Avni A.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Avni A. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Bu kadar ilgi alakanın, hızlı çözümün Türkiye deki herhangi bir şirket te daha olabileceğini sanmıyorum. Çok teşekkürler HP ailesi var olun.
