Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HP Deskjet 2710 Yazıcıda Sürekli Kartuş Problemi Ve Destek Eksikliği

11 Ekim 2025 18:43854

HP Deskjet 2710 model yazıcım yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak “kartuş problemi” hatası veriyor. Eski kartuşumda bu sorun başladıktan sonra, yetkili satıcıdan orijinal yeni kartuşlar aldım ve değiştirdim. Ancak yeni aldığım kartuşlarda da aynı hata devam ediyor. Sorun her kartuş değişiminde tekrar ediyor ve daha önce de farklı bilgisayarlarda ve bağlantı yöntemlerinde denememe rağmen sonuç değişmedi.

Cihazımın garanti süresi dolmuş durumda. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü nasıl yapacağımı bilmiyorum. Sorunun çözümü için HP’den teknik destek talep ediyorum.

13 Ekim 2025 10:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

HP Teknik Destek Vermiyor

8 Ocak 2024 08:333.925

"Şikayetim kendilerine iletildiği gibi benimle iletişime geçildi. Yeni aldığım kartuşumda hata olduğu anlaşıldı ancak farklı bir yerden satın aldığım için diğer firmadan değişim talep ettim. Görüntülü konuşma sayesinde yazıcımda bir problem olmadığını da anlamış oldum. Kendilerine çok teşekkür ederim."

HP Teknik Destek Vermiyor
4
Çözüldü

HP Kartuş Arıza Veriyor

4 Mart 2024 17:113.474

"Teşekkürler Müşteri temsilciniz Emre bey çok nazikti ve bizi ayrıntısına kadar dinledi sonuç Galiba kartuş dolum yapıldığı için makine Yeni kartuşu algılamıyor Saygılarımla."

HP Kartuş Arıza Veriyor

Video Şikayetler

HP Smart 516 Kartuş Sorunu

HP Smart 516Kartuş Sorunu

Profil fotoğrafı
Elif
HP Smart Tank 515 Arıza Sorunu

HP Smart Tank 515Arıza Sorunu

Profil fotoğrafı
Zati

Öne ÇıkanKonular

DeskJet 2710 Logo
HP
DeskJet 2710
Detaylı İncele

HP Kategorileri