to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Aşıldı, Cihazım Hâlâ Teslim Edilmedi
Victus16 S0036nt laptopumu 28 Nisan tarihinde Maltepe'de ki BDH Bilişim yetkili servisine garanti dahilinde tamiri için teslim ettim. 29 Nisan tarihinde yurt dışından parça sipariş edildiği mesajını aldım. Azami servis süresi olan 20 gün geride kaldı ama hala cihazımı teslim alamadım. Bu gidişle muhtemelen bir ay daha bekletecekler. 20 iş günü içinde cihazımı teslim etmediğiniz için yasal hakkım olan cihazımın yenisi ile değiştirilmesini istiyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Ahmed Emin Ç.'in sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Ahmed Emin Ç. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
