to read complaints and reviews, or file yours. 
Victus16 S0036nt laptopumu 28 Nisan tarihinde Maltepe'de ki BDH Bilişim yetkili servisine garanti dahilinde tamiri için teslim ettim. 29 Nisan tarihinde yurt dışından parça sipariş edildiği mesajını aldım. Azami servis süresi olan 20 gün geride kaldı ama hala cihazımı teslim alamadım. Bu gidişle muhtemelen bir ay daha bekletecekler. 20 iş günü içinde cihazımı teslim etmediğiniz için yasal hakkım olan cihazımın yenisi ile değiştirilmesini istiyorum.
HP Victus 16 model laptopumda, cihazı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra hall sensör sorunu ortaya çıktı. Araştırdığımda bu sorunun kronik olduğunu öğrendim. Cihazımı 10 gün önce garanti kapsamında Maltepe’deki BDH Bilişim yetkili servisine (wo-031181589 numarasıyla) teslim ettim. Ancak bu süre boyunca t...
HP Victus 16 laptop cihazımı 3 Ekim 2025 tarihinde BDH Bilişim servisine teslim ettim. İlk başta “arıza tespiti” aşamasında olduğu söylendi, geçen hafta perşembe gününden bu yana ise sürekli olarak “uzun süreli test aşamasında” olduğu bilgisi veriliyor. Bugün 20 Ekim 2025 olmasına rağmen cihazım hâ...
HP Victus 16 model laptopumu 7 Ağustos’ta Maltepe HP servisi (BDH Bilişim) ’e teslim ettim. Wo-031251034 numaralı servis kaydım bulunuyor. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma bir bilgilendirme sağlanmadı. Servisle...
9Z791EA-CND4410CV8-Victus by HP 16.1 inch Gaming laptopumu 16 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Maltepe'de bulunan HP Yetkili Servisi BDH Bilişim Destek Hizmetleri San. Ve Tic. A. Ş.'ye tuş değişiminin yapılması için teslim ettim. Bugün itibariyle (05.05.2025) ürünüm hala tamir aşamasına getirilmediğini...
8 Nisan 2025 tarihinde BDH Maltepe İstanbul şubesine teslim ettiğim, kayıt numarası WO-029783358 olan HP Victus cihazıma garanti kapsamında ana kart değişimi için yurt dışından sipariş verildi. Ancak, günümüzde nasıl bir imkânsızlık yaşanıyorsa, sipariş bir türlü ulaşmıyor ve cihazımın onarımı tamam...
Yorumlar