Bilgisayar Açıldığında Klavye Çalışmıyor, Kalıcı Çözüm Talebi

HP Desktop-J4R1J6I model bilgisayarımda yaklaşık 3 aydır klavye ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Bilgisayarı her açtığımda klavyem çalışmıyor, kullanabilmek için mutlaka bilgisayarı yeniden başlatmam gerekiyor. Bu durum her açılışta tekrar ediyor ve artık günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
Henüz teknik servise ya da HP müşteri hizmetlerine başvurmadım. Klavye sorununun neden kaynaklandığının tespit edilmesini ve kalıcı olarak giderilmesi için bana net ve uygulanabilir bir çözüm önerisi sunulmasını istiyorum.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’nden haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari












