House of Superstep kargo

10 gün önce Mall Of AVM'deki House Of SuperStep mağazasından (Sipariş No: 16149823 transfer kaydı) bir ürün siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile 5.999 TL olarak yaptım. Siparişime dair fişim elimde mevcut. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi ve ürünün akı...

8 Kasım’da houseofsuperstep.com üzerinden 2.199 TL ödeyerek verdiğim 8307389023811972 numaralı Jordan erkek şort siparişim, aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Aynı tarihte verdiğim diğer siparişlerim elime ulaşmasına rağmen bu ürünümle ilgili herhangi bir gelişme yok...

08.11.2025 tarihinde House of Superstep internet mağazasından aldığım ea7 marka ayakkabının bedeni uymadığı için, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 30 dakika sonra cayma hakkımı kullanarak kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 8307069336612981. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün iadesi üze...

House of Step online mağazasından 5.649 TL ödeyerek Adidas Gazelle Bold ayakkabı satın aldım. Ürün defolu gönderildiği için 4 Kasım tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim (Sipariş No: 8306589128211968). Aradan 15 gün geçmesine rağmen iadem hala yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağ...

7 Kasım 2025 tarihinde House of Superstep’in internet sitesinden Vans Skate Wayvee ve New Balance 9060 Lifestyle modellerini toplam 9.642 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. 14 Kasım’da ise aynı gün içinde önce 'ürün teslim edildi', ardından da 'sipariş iptal edildi' şeklinde iki ayrı mesaj ...

31 Ekim 2025 tarihinde House Of SuperStep’in online mağazasından aldığım Converse marka ayakkabıyı, ayağıma uymadığı için iade ettim. Sipariş numaram: 8306258937811806. Ürünün iadesi onaylandı, ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen 2.289 TL’lik ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte mü...

8 Kasım'da İstinyePark House Of SuperStep mağazasından beden olmadığı için eve teslim edilmek üzere bir ürün siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Mağazayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Müşteri hizmetlerini de a...

8 Kasım’da Çanakkale 17 Burda AVM SuperStep mağazasından annemin adına, onun telefon numarası ve kredi kartı ile Ugg Classic Ultra Mini Bot satın aldım ve ödemesini Çanakkale mağazasında gerçekleştirdim. Ürünün İstanbul Ortaköy House of Superstep mağazasından bana gönderileceği söylendi ve pazartesi...

4 Kasım 2025 tarihinde House of Superstep uygulaması üzerinden banka kartımla bir sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: 8307028200712130). Bugün 12 Kasım olmasına rağmen, aradan 8 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin online depodan gönderileceğini düşünüyorum fakat bu...

17.10.2025 tarihinde House Of SuperStep'in online mağazasından Adidas Samba litre Kadın Krem Sneaker modelini ₺5.973,80 ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ürünü iade etmek için 27.10.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo (takip no: ss3cbf09317) ile gönderdim. 29.10.2025 tarihinde “iadeniz onaylanmıştır” me...

9 Kasım 2025 tarihinde houseofsuperstep.com üzerinden Adidas Samba litre Kadın Spor Ayakkabısı (model no: js3930) siparişi verdim. Sipariş numaram: 8307465223917471. Sipariş tutarı 3.789,90 TL’dir ve teslimat adresim İstanbul/Şişli ’dir. Siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıy...

House of Superstep’in online mağazasından 83077449217111368 numaralı Nike Jordan model ayakkabıyı yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Daha önce Nisan 2024’te yaptığım alışverişte 3.000 TL’lik siparişimde kargom 5 gün gecikmişti. Şimdi ise yeni siparişimde benzer bir sorun yaşamak istemiyorum. S...

SuperStep online mağazasından 2 adet ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 830555914916540. Aldığım ürünlerden birini 27 Ekim’de kargoya verdim ve 29 Ekim’de satıcı firmaya ulaştı. İade işleminin 7 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi, ancak bugün 11. İş günü olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ...

18 Ekim’de House of Superstep’ten Asics gt-2160 Unisex Gri/Mavi Spor Ayakkabı satın aldım. Ürün 21 Ekim’de tarafıma teslim edildi. 28 Ekim’de ürünü iade etmek için kargoya verdim. 30 Ekim’de iade işleminin gerçekleştiğine dair SMS aldım. Ancak bugün 7 Kasım olmasına rağmen, 3964,13 TL tutarındaki üc...

House of Superstep İstinyePark mağazasından cumartesi günü Adidas Samba model ayakkabı aldım. Ancak ayakkabı büyük geldiği için pazar günü Mall Of İstanbul mağazasına gidip değişim yaptım. Ayakkabının yeni numarasının eve kargo ile teslim edileceği söylendi. Bir haftadır bekliyorum, kargoyu aradığım...

House of Superstep web sitesinden 8306690288011823 ve 8306749050317815 numaralı iki adet Nike marka geniş paça spor eşofman siparişi verdim. Siparişlerimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerin biri hiç kargoya verilmedi, diğeri ise kargoya verilmesine rağmen günlerce teslim edilmedi. Her i...

19 Ekim 2025 tarihinde House of Superstep internet sitesinden 8305680669615627 numaralı siparişimle Jordan Jumpman Dri-FIT Saç Bandı ve yanında başka bir ürünü toplamda 758,40 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimdeki diğer ürün farklı bir kargo ile sorunsuz şekilde teslim edildi; ancak saç bandı elime...

22 Ekim’de House of Superstep uygulaması üzerinden Converse as 1 Pro model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8305890315712740). Ödemeyi banka kartımla 1589 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş sırasında bir indirim de uygulanmıştı. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. A...

15.10.2025 tarihinde House of Superstep uygulaması üzerinden satın aldığım Adidas Rivalry Low erkek sneaker modelini, iade prosedürlerine uygun şekilde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. İade işlemi sırasında tarafıma ücret iadesinin 1 hafta içinde yapılacağı belirtildi. Ancak bugün (27.10.2025) itibarıy...

21 Ekim’de House of Superstep mobil uygulaması üzerinden Ugg Brellah model bir bot sipariş ettim. Ancak tarafıma yanlış numara gönderildi. Ürünü 22 Ekim’de hemen iade için kargoya verdim. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve iade sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Ücret iademin bir an ...

16 Ekim’de House Of Superstep'in kendi uygulaması üzerinden 2 adet şapka siparişi verdim (Sipariş No: 830537589011749). Ancak ürünlerim tarafıma ulaşmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iade edilmiş. Benzer bir durumu daha önce ağustos ayında da yaşadım; o zaman da iki ay bekletildikten...

10 gün önce house of SuperStep mobil uygulaması üzerinden Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istiyorum. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen bana iade kodu verilmediği için ürünü kargoya veremiyorum. İade kodunu öğrenmek amacıyla defalarca müşte...