to read complaints and reviews, or file yours.06 Mart 2026 tarihinde houseofsuperstep.com üzerinden ₺1.785 bedelle satın aldığım ürün için 31 Mart 2026 tarihine kadar... bekledim. Bu süreçte ürünün kargoda kaybolduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olup, sürecin takibini kendim yapmak zorunda kaldım. Süreç sonunda ise sipariş
11 Mart 2026 tarihinde House of Superstep üzerinden verdiğim siparişimin Cargox firması tarafından bir türlü teslim edil...memesi ve teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmaması nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş numaram 8317955906115190, Cargox kargo takip numaram ise hoş107234696FW9’dir. Bu
House of SuperStep Mall Of İstanbul mağazasından sipariş ettiğim Nike Air Jordan kırmızı model ayakkabı 25 Şubat’ta karg...o ile elime ulaştı ve aynı gün kullanılmaya başlandı. Sadece üç gün, üstelik zayıf bir kız çocuğu tarafından kullanılmış olmasına rağmen ayakkabının ön kısmındaki yapışkanlar açıld
10.03.2026 tarihinde House of SuperStep internet sitesi üzerinden Nike ve New Balance marka ürünler sipariş ettim. Sipar...iş numaram 8317949321917327’dir. Bana verilen teslim tarihi 16.03.2026 olmasına rağmen ürünlerim bu tarihte gelmedi ve sürekli bayram yoğunluğu gerekçe gösterilerek “bugün, yarın t
11.03.2026 Çarşamba günü İstanbul Zorlu Center House of SuperStep mağazasından Nike Dunk yeşil model ayakkabıyı almak is...tedim, mağazada sonrasında ayakkabıyı kişiselleştireceğim için personel onlinedan benim adıma mağazaya siparişte bulundu ve getirteceklerini söylediler. Kendisine özellikle defalar
16.03.2026 tarihinde House of Superstep firmasının online mağazasından Adidas Handball Spezial model ayakkabı siparişi v...erdim. Siparişimin takip numarası hoş10734161143C, teslimat adresi ise İstanbul Bakırköy olarak belirtildi. Toplamda 6.119 TL ödedim ve özellikle bayramdan önce garanti olsun diye
House of Superstep’in online mağazasından verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İki ürün sipariş etmeme... rağmen sadece bir tanesi elime ulaştı, diğer ürün bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde her iki ürün de 03.12.2026 tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor. Sipariş numa
6 Mart tarihinde House of Superstep internet sitesi üzerinden Nike Dunk Low pembe renk, 37.5 numara ayakkabı sipariş ett...im, ödemesini de banka kartımla peşin olarak 5.939,10 TL şeklinde yaptım. Sipariş numaram 8317592350411342. 9 Mart’ta siparişimin kargoya verildiğine dair mail aldım; ancak bugün,
House of SuperStep internet sitesinden üç adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerden ikisinde hiçbir sorun yoktu, ancak Tommy... Hilfiger marka olan kadın ayakkabısı hatalı çıktığı için iade talebi oluşturarak 28 Şubat’ta kargoya verdim. Tüm alışveriş tek seferde ve toplu olarak yapılmış olmasına rağmen, sa
05.03.2026 tarihinde House of Superstep mobil uygulaması üzerinden New Balance 9060 model bir ayakkabı siparişi verdim. ...8317438290317848 numaralı bu siparişim için kredi kartıyla 11.077,92 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak İstanbul Eyüpsultan’ı seçtim. Buna rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
05.03.2026 tarihinde İstanbul İstinyePark AVM’de bulunan House of SuperStep mağazasından New Balance U204L273 model ayak...kabı satın aldım. Ödemem aynı gün 7.499 TL olarak alındı ve ürünün Eren Perakende a. Ş. Merkezinden kargolanacağı, 3 ila 5 iş günü içinde elimde olacağı bilgisi verildi. Ancak üzer
23 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu Asmalı Mescit İstiklal Caddesi No:154’te bulunan House of Superstep mağazasından... 7.000 TL ödeyerek 42 numara Nike Air Max spor ayakkabı satın aldım. Ödemeyi mağazada yaptım ancak ayakkabıya küçük bir işlem yapılacağı, bu nedenle ürünü o an teslim edemeyecekler
House of SuperStep uygulaması üzerinden Bearbrick Medicom Chase Mickey Mouse & Friends 6’lı figür seti satın aldım. Ürün...ün fiyatı 759 TL idi ve siparişi 21.02.2026 tarihinde verdim. Siparişi oluştururken ürün açıklamasında da, teknik özellikler kısmında da açıkça “6’lı figür set” ibaresi yer alıyord
14.02.2026 tarihinde Galataport’taki House Of SuperStep mağazasından biri ayakkabı, diğeri sweat shirt olmak üzere topla...m 17.250 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi yaptım, fiş numaram 0004 olmasına rağmen ürünlerim kargoyla tarafıma gönderilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen kargom gelmeyince
House of SuperStep’in web sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce 2 adet 24’lü Bearbrick kör kutu seti siparişi verdim.... Toplamda 48 adet ürün gelmesi gerekirken kargodan sadece 2 adet ürün çıktı. Yani siparişimdeki ürünlerin çok büyük bir kısmı eksik gönderildi. Ödememi de yaklaşık 900–1000 TL tuta
3 Şubat 2026 tarihinde House of Superstep’in online sitesi üzerinden 16556287 numaralı ürünü sipariş ettim. Ayakkabının ...numarası uymayınca bu kez İstinyePark House of Superstep mağazasına gittim. Mağaza çalışanları 39 numaranın depolarında olduğunu, gönderimini kendilerinin sağlayacağını söylediler.
19 Ocak tarihinde House of SuperStep’in kendi internet sitesi üzerinden 2.899 TL tutarında Puma spor ayakkabı siparişi v...erdim. Sipariş sırasında belirtilen teslimat tarihinde ürün bana ulaşmadı ve herhangi bir net bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat geciktiğinde durumu öğrenmek için üçten fazla ke
15 Ocak 2026 tarihinde House of SuperStep üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Ürünüm cargox ile gönderildi ve kargo taki...pte yaklaşık 1 haftadır Bayrampaşa dağıtım merkezinde gözüküyor, herhangi bir hareket yok. Kargo Tekirdağ Süleymanpaşa adresime teslim edilecekti ancak ürünüm bir türlü yola çıkmad
"Teşekkürler"
26.12.2025 tarihinde House of Superstep Bağdat Caddesi şubesinden iki adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan birinin ...numarası mağazada olmadığı için, ürünü 3–7 gün içinde kargo ile tarafıma göndereceklerini söylediler; ben de buna güvenerek alışverişi tamamladım. Ancak üzerinden bir ay geçmesine
House of Superstep üzerinden Jordan marka bir t-shirt için online sipariş verdim. Sipariş numaram 8312573096411784. Sipa...rişimi 4 gün önce oluşturmama rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Ürün için yaklaşık 1700 TL ödeme yaptım ancak siparişin ne zaman ka
House of Superstep üzerinden Adidas Superstar model bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 4.500 TL tutarında kredi ...kartıyla gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili olarak 26 Aralık tarihinde tarafıma e-posta yoluyla “kargoya verildi” bilgisi iletildi ancak bu tarihten sonra herhangi bir kargo takip
31.12.2025 tarihinde House of SuperStep üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim. Ürünlerimden ikisi iki gün sonra teslim e...dildi, üçüncü ürün için ise görüştüğümde 8 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. 8 Ocak’ta da tarafıma “siparişiniz kargoya teslim edilmiştir” şeklinde mail gönderi
House of SuperStep’in online mağazasından Tommy marka bir sweatshirt satın aldım. Ürün, kargo şirketine gelir gelmez tes...lim almadan iade ettim; 9 Aralık’ta siparişi iptal ettim ve kargo firmasını arayarak iademin firmaya ulaştığını özellikle teyit ettim. Buna rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine
