Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Svetlana sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Kaybı Nedeniyle İade Talebi

profile
23 Ocak 18:33
391

15 Ocak 2026 tarihinde House of SuperStep üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Ürünüm cargox ile gönderildi ve kargo takipte yaklaşık 1 haftadır Bayrampaşa dağıtım merkezinde gözüküyor, herhangi bir hareket yok. Kargo Tekirdağ Süleymanpaşa adresime teslim edilecekti ancak ürünüm bir türlü yola çıkmadı.

Sipariş numaram 8313274895513203’tür. Hem House of SuperStep hem de cargox tarafıyla iletişime geçmeme rağmen yalnızca “Firmaya ilettik” şeklinde dönüş aldım, sonrasında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve sorunla ilgilenilmedi. Kargom fiilen kayıp durumda olmasına rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmıyor.

Kargomun kaybolması sebebiyle, sipariş bedelimin en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca sürecin nasıl ilerlediğiyle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmeden Kayboldu Ve Hatalı İade Süreci Başlatıldı

profile
24 Kasım 2025 14:22
456
1
Gurur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Takibi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
30 Ekim 2025 16:43
632
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Güvensizlik

profile
19 Aralık 2025 23:26
477
"Ürünüm geldi çok memnunum ilk basta gelmeyecek diye çok tedirgin oldum müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda onlarda çok ilgiliydiler her şey için çok teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz