to read complaints and reviews, or file yours.31.03.2026 tarihinde Hotiç’ten bir çift Loafer ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca iki kez giydim ve ikinci kullan...ımımda, hiçbir darbe almamasına rağmen tek taraftaki toka kendi kendine düştü. 18.04.2026 tarihinde ürünü Antalya Migros Hotiç mağazasına götürdüm, incelemeye alınması gerektiği ve
"Teşekkürler Hotiç"
6 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hotiç marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 11204803883, tahmini... teslimat tarihi ise 11 Mayıs olarak görünüyordu. Bugün 13 Mayıs olmasına rağmen üzerinden 8 gün geçti ve ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya dahi verilmedi. Bu aya
Hotiç’ten erkek siyah deri günlük ayakkabı siparişi verdim; ancak elime hem... yanlış hem de kusurlu bir ürün ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade etmek için
03.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hotiç mağazasından kahverengi fermuarlı deri cüzdan siparişi verdim. Trendyol si...pariş numaram 11195521281’dir. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya teslim edilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor. Kampanyadan satın aldığım bu ürünün
"Müşteri hizmetlerinden Ece hanıma çok teşekkür ediyorum. Sorunu kısa sürede ve incelikli bir biçimde çözüme kavuşturdu."
"Müşteri hizmetlerinde Ece Hanım tarafıma dönüş sağlayarak iademin sağlandığını ve hesabıma naçizane bir kupon tanımlandığını belirtti. Nazik yaklaşımından dolayı kendisine teşekkürler."
Hotiç. Com üzerinden 20.02.2026 tarihinde deri sırt çantası satın aldım. Ürün kargodan sapı kesik ve hasarlı şekilde çık...tı. Daha önce de yine Hotiç’ten aldığım bir çantanın defolu gelmesi üzerine müşteri hizmetlerine durumu bildirmiştim ve bu kez de aynı şekilde müşteri hizmetlerine güvenerek sorunu
6 Nisan'da Hotiç’in internet sitesi üzerinden verdiğim erkek ayakkabısı siparişim, aradan geçen zamana rağmen halen sist...emde “sipariş alındı” olarak görünmektedir. Bugün 27 Nisan ve 21 gündür siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme, kargo bilgisi ya da bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram HTC1
Gaziantep Prime Mall AVM Hotiç mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Alışveriş sırasında özellikle 41 numara isted...iğimi belirttim ancak bana 40 numara verilmiş. Bunu fark edince mağazayı arayarak değişim talep ettim. Telefonla görüştüğümde, yanlış numara verilmesine rağmen değişim yapamayacak
Hotiç ten aldığım bantlı terlik ayaklarımı boyuyor ürünü verdim ve bana gelen açıklama olumsuz değerlendirildi yani ayağ...ını boyaya boyaya giyeceksin dendi bu mudur müşteri memnuniyeti, asla tavsiye etmem, koskoca Hotiç markasına hiç yakışmadı açıkçası böyle bir markadan hiç beklemediğim bir sonuç ço
Trendyol üzerinden 26 Mart tarihinde Hotiç markasından ayakkabı siparişi ve...rdim. 2.969,10 TL tutarındaki bu siparişimin DHL e-commerce ile gönderimi s
08.04.2026 tarihinde Forum İstanbul Hotiç mağazasından iki adet spor tarzı ayakkabı satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra... yurt dışına çıktım ve ayakkabılardan birini orada ilk kez giydiğim günün akşamına doğru ayağımda ciddi şekilde vurma ve yara oluştu. Ne yaptıysam ayağımdaki acı geçmedi, bir süre
"Arayıp ilgilenildi. 500 TL çek tanimlandı... Teşekkür ederim"
11 Nisan tarihinde Hotiç’in online sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen si...parişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram HTC1116852’dir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde
"Hotiç temsilcisi Ece hanım ilgi alakasından dolayı hızlı ve çözüme yönelik çalışmalarından dolayı teşekkür ederim"
01.04.2026 tarihinde Hotiç’in internet sitesinden iki adet klasik ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları sadece evimden iş y...erime gitmek için yaklaşık 5 dakika araç kullanırken giydim. Buna rağmen her iki çiftte de özellikle sağ ayakkabıların burun kısımlarında hemen kırılma oldu ve görüntü olarak sanki
Ankara Taurus AVM’deki Hotiç mağazasından ocak–şubat ayı gibi yaklaşık 6.000 TL ödeyerek aldığım bayan deri botu sadece ...1 hafta giydikten sonra ayakkabının üzerinde ciddi bombelenmeler oluştu. Ürünü mağaza aracılığıyla fabrikaya incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda hatanın üretim kaynaklı olmad
"Bugün tarafıma dönüş sağlayarak mağazamıza giderek ürünün değişimini sağlayabileceğimi söylediler keşke en başında böyle sonuçlandırılsaydı uğraşmaya gerek duyulmadan ama yinede teşekkürler"
Denizli Forum Çamlık AVM’deki Hotiç mağazasından satın aldığım deri tokalı ...Loafer ayakkabıyı, ayağımı ciddi şekilde boyadığı için garanti incelemesine
Yılbaşından bir hafta önce, 27 Aralık 2025 tarihinde Forum İstanbul’daki Hotiç mağazasından kızım için Ugg model bir bot... alındı. Botu sadece iki defa, hafta sonları giymemize rağmen, botun iç tabanında ciddi bir çökme oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak, öz
Hotiç’ten 21.01.2026 tarihinde Forum İstanbul mağazasından kahverengi deri süet bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı bu ...tarihten sonra hiç kullanmadım ve yalnızca 09.02.2026 tarihinde ilk kez giydim. İlk kullanımda ayakkabıda ciddi şekilde boya atması problemiyle karşılaştım ve ürünü ertesi gün, 10.
"Ürününüzün arkasında durduğunuz için teşekkür ederim"
4.01.2026 tarihinde Hotiç markasının Kuşadası AVM Aydın şubesinden sezon ür...ünü deri bir çizme satın aldım. Ürünü büyük bir beğeniyle almıştım, fiyatı
31.10.2025 tarihinde Hotiç’ten aynı modelden, farklı renklerde iki adet çanta satın aldım. Her şey satış aşamasına kadar... gayet normal ilerler, sorun yaşayınca tavırlar değişiyor. Çantaların birinin sapı 23.01.2026 tarihinde mağazada koptu, diğer çantanın sapı ise sadece beş günlük normal kullanım so
Hotiç’ten online olarak hakiki deri olduğunu düşünerek ve ciddi bir bedel ödeyerek aldığım ayakkabı, daha 15–20 gün içer...isinde normalde bir hakiki deri ayakkabının ancak iki yılda yaşayacağı kadar yıprandı. Kısa sürede bu kadar deforme olması hem ürün kalitesi hem de marka adına beni ciddi şekilde h
"İnceleme servisleri beni çok uğraştırdı ama müşteri hizmetleri 2 günde çözüm getirdi. Ve ayakkabıyı yenisi ile değiştirdiler. İlgileri için teşekkür ediyorum."
