Hotiç Deri Botun Kötü Kokusu Ve İletişim Sorunları

Cevahir mağazasından aldığım Hotiç marka deri botu ilk gün giydiğimde inanılmaz derecede kötü koktuğunu fark ettim. Sanki deri hiç işlenmemiş ve doğrudan ayakkabı yapılmış gibiydi. O gün akşamı zor bekledim, çok rahatsız oldum. İşten erken çıktım ve durumu belirterek aynı mağazaya iade ettim. İncelemeye gönderildi, ancak bugün gelen mesajda gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandığı bilgisi verildi. Bilgilerde yer alan ve mağazanın bana verdiği telefon günlerdir çalıyor ancak cevaplanmıyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hotiç olarak müşterilerimizin iyi bir deneyim yaşamasını istiyor ve geri bildirimleri dikkatle inceliyoruz. Gerekli araştırmaları sağlayarak bildiriminizle ilgili sizlerle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Hotiç
Öncelikle hızlı dönüşünüz ve müşteri temsilciniz Ece hanimin çözüm odaklı hızlı aksiyonu ve nezaketi için çok teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Hotiç ailesi olarak göstermiş olduğunuz ilgi ve geri bildiriminizin bizler için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Değerli vaktinizi ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hotiç














