Hotels.com Rezervasyonum İçin Fatura Talebim Yetkiliye Ulaşamıyor

Hotels.com üzerinden Mehmet T***** adına 3–6 Mayıs 2026 tarihleri için 72073495388525 numaralı bir rezervasyon yaptım. Bu rezervasyona ait malı faturayı (makbuz değil, resmi fatura) talep ediyorum ancak herhangi bir iletişim kanalından ilerleme sağlayamıyorum.

Hem e-posta hem de diğer iletişim yollarını denememe rağmen karşıma muhatap olabilecek bir yetkili çıkmıyor ve faturamı temin edemiyorum. Bu durum hem muhasebesel süreçlerimi aksatıyor hem de zaman kaybına neden oluyor.

Malı faturamın, rezervasyon bilgilerim dikkate alınarak ivedilikle düzenlenip tarafıma e-posta yoluyla iletilmesini talep ediyorum. İlgili birimin konuya hızlıca dönüş yapmasını rica ederim.