to read complaints and reviews, or file yours.n11.com'dan almış olduğum dolap Horoz Lojistik firmasına teslim edilmiş. Bir kargonun olması gereken hızından çok çok da...ha ağır olmasının yanı sıra personelinin saygısızlığı ile karşı karşıya kaldım. Dün kargonun tarafıma ulaşılması için lojistik personeli beni aradı. Hakkari-Van ana caddeye sıfır o
Ebebek’ten aldığım beşik için iade süreci başlattım ve Horoz Lojistik aracılığıyla adresten alınacağı bilgisi verildi. İ...ade talebime ait numaram CAS-866755-V3L5T6’dır. Geçen hafta perşembe günü hem mesaj hem de arama ile ürünün Van İpekyolu adresimden alınacağı söylendi, ertesi gün mutlaka alınacağı
"Teşekkürler"
Van Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 71898120508182 olan elektronik ürün içeren kargom 3 ...Ocak tarihinde kargoya verilmiş olmasına rağmen, yaklaşık 10 gündür hâlâ teslim edilmemiştir. Kargonun tahmini teslim tarihi 9 Ocak olarak belirtilmiş olmasına rağmen bu tarihte de
"Elime ulaştı teşekkür ederim ilgili arkadaşlara hemen ilgilendiler"
16.12.2025 tarihinde Kznbhome üzerinden bir dolap siparişi verdim ve ürünüm... Horoz Lojistik ile gönderildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sip
Horoz Lojistik ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 24 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Bosch WGK242Z0TR 9 ...kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Satıcı, ürünü 25 Aralık Perşembe günü Gaziantep’ten Horoz Lojistik’e teslim etti. Ürünüm, C2H93736382458 gönderi numarası ile 30 Aralık Çarşamb
24 Aralık’ta siparişini verdiğim, Simfer ankastre ocak seti içeren ve Horoz Lojistik tarafından taşınan 61095675502321 t...akip numaralı gönderim 26 Aralık’ta kargoya verildi. Bugün 30 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi. Kargo bugün Van İpekyolu’ndaki adresime ulaştı ve sistemde te
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Viona Home marka orta sehpa, Horoz Lojistik aracılığıyla kargoya verildi; ancak ürün... 19.12.2025 tarihinden bu yana kargo takip ekranında aynı noktada görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Teslimat Van iline yapılacaktı ve ürünün benim için aciliyeti bulunmasına ra
"Dün çok ilgili bir hanımefendi beni arayıp sorunumla bizzat ilgileneceğini kargomun ertesi gün getirileceğini iletti ve bugün kargom tarafıma sorunsuz eksiksiz ulaştırıldı. Konuyla ilgilenen kişilere ayrıca teşekkür ediyorum. Umarım gelecekte benzeri bir sorun yasanmaması için de gerekli önlemler alınır."
"..."
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 3...7448762412078 numaralı kargom, 13.12.2025 tarihinden beri sistemde sürekli
20.11.2025 tarihinde Horoz Lojistik Van İpekyolu bölgesine teslim edilmesi gereken, içinde mobilya ürünlerimin bulunduğu... 3 adet kargo paketimden sadece 2 tanesi teslim edildi. 3’üncü paketim bana hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Gönderime ait 34336749255556 takip numara
Horoz Lojistik ile gönderilen 48611550112079 takip numaralı kargomun Bingöl...’e teslim edilmesi gerekirken yanlışlıkla Van’a gönderildiğini öğrendim. İk
29 Ekim tarihinde termosifon’dan 9883855110 teslimat numarası ile Hakkari Şemdinli adresine bir ürün siparişi verdim. Ür...ünün 5 Kasım’da Horoz Lojistik tarafından teslim edileceği bildirildi ancak teslimat halen gerçekleşmedi. Ürün 7 gündür Van’daki depoda bekletiliyor ve herhangi bir ilerleme sağlan
22.10.2025 tarihinde IKEA'dan aldığım ürünün iadesi için Horoz Lojistik'in ...evimden (Van/Erciş) kargoyu almasını bekliyorum. 10 gündür her gün arayıp ş
17 Ekim 2025 Cuma günü dağıtıma çıkan 95458429741863 takip numaralı Horoz Lojistik gönderim, teslimat görevlisinin eşimi... arayarak sokağa giremediğini ve araçlar nedeniyle teslimatı ertesi gün yapacağını belirtmesi üzerine, eşim tarafından 18 Ekim Cumartesi günü teslim edilmesi kabul edilmiştir. Anca
IKEA’dan 160710252739206 numaralı siparişim 16.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, Horoz Lojistik tarafından g...ünlerdir Van şubesinde bekletiliyor. Sürekli “depo sayımı” bahanesiyle teslimat yapılmıyor ve büyük ihtimalle ürünlerim kayboldu. Bir defa mesaj iletip “bugün teslim edilecek” dedi
19 Eylül 2025 tarihinde Başak İnovasyon mağazası üzerinden aldığım yaklaşık 8 bin tl değerindeki set üstü ocağın iadesi ...için Horoz Lojistik aracılığıyla iade talebi oluşturdum (Sipariş No: onl2025000000862). Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kargom halen teslim alınmadı. Bu süreçte H
25/09/2025 tarihinde IKEA’dan aldığım gardırop raflarının değişimi için iade gönderimin Horoz Lojistik tarafından evden ...alınmasını talep ettim. Van/İpekyolu, Halilağa Mahallesi Melen Caddesi Seher Sitesi c Blok Kat 5 Daire 21 adresimde 8 gündür beklememe rağmen, gönderim hâlâ teslim alınmadı. Bu sü
"B** hanıma teşekkür ederiz"
Horoz Lojistik aracılığıyla N11 üzerinden satın aldığım ve 84357353723198 t...akip numaralı kargo gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünümün t
Hepsiburada üzerinden Uğur ued 8274 dtk nf D/S dgt r65 7 bölmeli no frost dikey derin dondurucu satın aldım. Ürün yaklaş...ık iki gün içinde Van Horoz Lojistik şubesine ulaştı ve dağıtıma çıkması gerekiyordu. Ancak defalarca aramama, aciliyetimi belirtmeme ve evde olamayacağım günleri bildirmeme rağmen
22/09/2025 tarihinde teslim edildi olarak görünen buzdolabı kargomuz hâlâ elimize ulaşmadı. Geçen haftadan beri kargoyu ...bekliyoruz ve sistemde teslim edildi. Görünmesine rağmen ürünü teslim almadık. Takip numaramız: 73-7379-5069-9568. Teslimat adresimiz Van/Erciş. Bu süreçte Horoz Lojistik müşteri
"B** hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Horoz Lojistik üzerinden 25010137167698 takip numaralı kargomun teslimatını... bekliyorum. Teslimat tarihi belirtilmiş olmasına rağmen, kargom 2 gündür t
"Kargom bugün teslim aldım"
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen elektrikli bisikletim için 25.990 TL... ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak Erzurum/Yakutiye’yi belirttim. Karg
15.09.2025 tarihinde Van’a teslim edilmek üzere Horoz Lojistik ile taşımacılık hizmeti aldım. Takip numaram: 91787187009...085 ve bu işlem için 1.226 TL ödeme yaptım. Gönderim 5 gündür Van’da olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, aciliyet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
