to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 16.890 TL ödeyerek satın aldığım mobilyanın Horoz Lojistik tarafından İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ancak teslimat gerçekleşmedi ve ürün tarafıma ulaştırılmadı. Üstelik teslimatı yapacak olan kişiyle telefonda görüştüğümde, üslupsuz ve bağırarak konuşması nedeniyle ayrıca mağdur oldum.
Teslimat sürecini takip edebilmek için 30348887104659 numaralı kargo takip numarasını kullanıyorum. Defalarca Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli meşgul oldukları için hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaşamadım ve muhatap bulamıyorum.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Horoz Lojistik’ten hem yaşanan olumsuzluk için özür dilenmesini hem de ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Horoz Lojistik üzerinden İstanbul adresime gönderilen mobilya kargomun (takip numarası: 10435226059) 2 Eylül teslimat tarihinde elime ulaşması gerekiyordu. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve dağıtıma çıkmadığı halde sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor. Müşteri hizm...
Horoz Lojistik ile Trendyol üzerinden aldığım ve ödemesini yaptığım mobilya ürünüm, 3 haftadır teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 5303********65. T...
16.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. Ürün ilk gönderimde taşıma sırasında...
23.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Kilim Mobilya olan koyu gri minimal uzanmalı köşe takımını (sipariş no: 10501626728) satın aldım. Ürünün teslimatı, İstanbul Esenyurt Hürriyet Mahallesi’ndeki adresime Horoz Lojistik tarafından yapıldı. Sipariş sırasında “kata teslim” ibaresi açıkça ...
13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Horoz Lojistik tarafından Ankara Eryaman adresime teslim edilmesini bekliyordum. Kargom sabah saatlerinde dağıtıma çıkarıldı bilgisi verildiği için bütün gün evde bekledim. Ancak saat 20:25 olmasına rağmen kargom teslim edilmedi ve herhan...
Yorumlar