
Teslimat İhmali Ve Ücretli Taşıma Zorunluluğu
Trendyol üzerinden Hoover hw 210ambs/1-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı 1200 devir çamaşır makinesi ve Hoover NDPH11A2TCBEXS17 11 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Ürünlerin teslimatı Horoz Lojistik tarafından 9 Mart tarihinde Zonguldak Kdz. Ereğli’deki adresime yapıldı. Kurutma...
Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Trendyol üzerinden Hoover marka 10 kg 1600 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün Horoz Lojistik tarafından 11.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ve bu tarih için özellikle firma temsilcileriyle görüşerek randevu da aldım. Ancak ürün, benim bilgim ve onayım dışında depoya geri gö...
Teslimat Tarihlerinin Sürekli Ertelenmesi Ve Çözüm Üretmeyen Müşteri Hizmetleri
Trendyol üzerinden 4 Mart tarihinde satın aldığım çamaşır makinesi, Horoz Lojistik’e 4 Mart’ta teslim edildi, 5 Mart’ta da sisteme giriş yapıldı. Başt...
Horoz Lojistik'ten Kurutma Makinesi Teslimindeki Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Horoz Lojistik ile gönderilen kurutma makinem 24.02.2026 tarihinde dağıtım merkezine ulaştığı halde, bugün itibarıyla hâlâ Bingöl Yedisu adresime teslim edilmedi. Kargo takip numaram 42363906852445’tir. Bu süre boyunca firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben de sorunun tamamen fi...
Kırık Mutfak Dolabı Ve Horoz Lojistik’in Geciken İade Süreci

Trendyol üzerinden Ankara Koksal Mutfak satıcısından 2 kapaklı mutfak dolabı satın aldım. Ürün 27 Şubat 2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edildiğinde iki kapak kırık, ayak kırık ve raflar kırık haldeydi. Bu nedenle iade talebi oluşturdum, iade kodum 8840030802027932, sipariş numaram 11...
Horoz Lojistik'in Teslim Etmediği Kargo Ve Hasarı Satıcıyı 9.038 TL Mağdur Etti

Trendyol üzerinden satışını gerçekleştirdiğim bir ürünü Horoz Lojistik ile Kayseri’den Tokat’a gönderdim. 3 Şubat civarında kargoya verilen gönderim, tüm süreç boyunca alıcıya bir türlü teslim edilmedi. Horoz Lojistik kaynaklı bu teslim edilememe durumu nedeniyle müşteri, ürün kendisine ulaşmadığı i...
Horoz Lojistik'in İade Teslimatındaki Gecikme Ve Yanıltıcı 'Adres Yetersiz' Notu

Horoz Lojistik aracılığıyla iade ettiğim yatakların teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 23.02.2026 tarihinde saat 15:30’da “20 dakika içinde ürünü teslim edeceğiz” şeklinde SMS almama rağmen o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Aynı gün akşam saatlerinde sisteme, sanki gelinmiş ve adr...
Horoz Lojistik'in Kapı Teslimi Yapmaması Ve 1600 TL Zarar

Horoz Lojistik taşıyıcıları kapı teslimi satın aldığım buzdolabını kapıma teslim etmedi. Bir firmadan satın aldığım buzdolabının Horoz Lojistik tarafından taşınması yapıldı. Firma taşıyıcıları dolabı adresime getirdi. Teslimat adresi kat-4 daire-8 olduğu halde, taşıyıcılardaki adresin numara-4 olara...
Hepsiburada'dan Alınan 48 Bin TL'lik Bosch Kurutma Makinesi 11 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

Hepsiburada üzerinden Bosch WQG24100TR A++ 9 kg ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Ürün 48.000 TL bedelle 9 ay taksitle alındı ve 17 Şubat’ta “yola çıktı” bilgisi geldi. Kargo firması olarak Horoz Lojistik görünmesine rağmen bugün 28 Şubat olmasına ve üzerinden 11 gün geçmiş olmasına rağmen ü...
Horoz Lojistik'te Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz İletişim

Horoz Lojistik aracılığıyla Sivas şubesinden teslim edilmesi gereken Altus 8 kg çamaşır makinesi kargom 15 gündür bana ulaştırılmıyor. Gönderi numaram 5263606. Erzincan’da olmama rağmen kargom bir haftadır Sivas Horoz Lojistik şubesinde bekletiliyor. Defalarca arayıp şikayet kaydı oluşturmama rağme...
Horoz Lojistik’te Telefon Hatası Nedeniyle Teslimat Gecikti

Horoz Lojistik üzerinden 161602261735756 numaralı gönderim bir haftadır tarafıma teslim edilmemektedir. Kargo takip sisteminde “adrese gelindi, ulaşılamadı” şeklinde not görülmesine rağmen, belirtilen gün eşim özellikle izin alarak evde bulunmuş, kapıya gelen ya da zile basan kimse olmamış, ayrıca t...
Horoz Lojistik'ten Kimlik Numarası Kullanımı Ve Silinmesi Talebi

24 Şubat 2026 tarihinde, saat yaklaşık 12.13 civarında Kznhome’dan aldığım Kiler dolabı ürünüm Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edildi. Teslimat sırasında hiçbir açıklama yapılmadan benden T.C. kimlik numaram istendi ve ben de o an boş bulunup verdim. T.C. kimlik numaram görevliler tarafından bir ...
A101'den Bulaşık Makinesi Teslim Edilmedi, Horoz Lojistik Geri Alacağını İddia Etti

4 Şubat’ta A101’den Altus dört programlı bulaşık makinesi satın aldım ve teslimat Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. Günlerce beklememe rağmen ürü...
Horoz Lojistik’in Teslimat Aksaklığı Nedeniyle TV Gecikmesi Ve Mağduriyetim
29.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Axen marka bir televizyon siparişi verdim. 30.01.2026 tarihinde ürün Horoz Lojistik’e teslim edildi ve kargo takip numaram 49959971435764 olarak görünüyor. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen Niğde Ulukışla’daki adresime ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süre ...
Horoz Lojistik'in Kırklareli'de Ankastre Set Teslimatındaki Gecikmesi Ve İletişimsizliği
BİM’in online sitesi üzerinden pazar gecesi evim için aldığım ankastre setin teslimatı Horoz Lojistik tarafından bir haftadır Kırklareli merkezde bir türlü gerçekleştirilmiyor. Ürün acil olduğu, bağlantılar yapılıp eve doğalgaz bağlatmam gerektiği için özellikle acelemizi belirttik, ancak buna rağme...
Trendyol Siparişim İçin Horoz Lojistik Kargomu Almadı

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iadesi için Horoz Lojistik tarafından kargomun adresten alınması gerekiyordu. Ürünüm Manisa ili Sarıgöl ilçesindeki adresimde bulunuyor ve 7 gün içinde teslim alınması gerekirken hiçbir şekilde gelip kargomu almadılar. Bu süre dolduğunda ürünün elimde kalacağı...






