to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik ile İstanbul’dan Ankara’daki ev adresime gönderilen, 73-1384-2612-6544 takip numaralı kargom bir günde Ankara’ya ulaşmasına rağmen, şehir içinde 4 gündür teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde sadece yoğunluk nedeniyle teslimat yapılamadığı ve sürenin belli olmadığı söylendi. Kargomun içinde 21.900 TL değerinde ev eşyası bulunuyor ve yarın tatile çıkacağım için teslimatın acilen bugün yapılması gerekiyor. Eğer bugün teslim edilmezse, teslimat pazartesiye kalacak ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur edecek. Daha önce bu firmayla çalışmadım ve ilk deneyimimde böyle bir sorun yaşamak istemezdim. Kargomun bir an önce ev adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Horoz Lojistik üzerinden 24934952370717 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom 4 Eylül’de teslim alınmasına rağmen, ...
Horoz Lojistik üzerinden 27-4712-0149-3012 takip numaralı gönderimin 26’sında İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat hâlâ gerçe...
Horoz Lojistik üzerinden 67480950294040 takip numaralı kargo gönderimim, 19.08.2025'de Ankara Çankaya’da yanlış adrese teslim edildi. Yanlış teslimat nedeniyle ürünü iade etmek istedim ve iki kez iade talebi oluşturdum. Ayrıca defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve taleplerimi ...
Horoz Lojistik üzerinden İstanbul adresime gönderilen mobilya kargomun (takip numarası: 10435226059) 2 Eylül teslimat tarihinde elime ulaşması gerekiyordu. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve dağıtıma çıkmadığı halde sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor. Müşteri hizm...
Horoz Lojistik ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 70117964363181 takip numaralı kargomun Ankara adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo, firmaya iki ay önce teslim edilmesine rağmen bana ulaşmadı. Pazartesi günü teslimata geldiklerinde ise tüm kutular tamamen ıslak, parç...
Yorumlar