to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Horoz Lojistik’e emanet edildi ve 04 Mart 2026 saat 13:30’dan beri “taşıma durumunda” görünüyor. Malatya’dan sadece yaklaşık 120 km mesafedeki Adıyaman’a gelecek olan bu kargo 15 gündür hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte Horoz Lojistik’in çağrı merkezini defalarca aradım, zaten bağlanmak başlı başına bir işkenceydi. Güçlükle ulaştığımda da net hiçbir bilgi verilmedi, muhatap bulamıyorum, geri dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetleri tamamen yetersiz ve ilgisiz kaldı. Kargo takip numaram 60747127214520 olmasına rağmen, nerede takıldığını kimse söyleyemiyor.
Geciken ürünüm benim için hayati önemde, bu ürün gelmediği için evime taşınamıyorum ve tüm planlarım altüst oldu. Yaşadığım bu rezillik nedeniyle, Horoz Lojistik’in işini bu kadar ciddiyetsiz yapmasından dolayı son derece öfkeliyim ve artık Horoz Lojistik ile çalışan hiçbir firmadan alışveriş yapmak istemiyorum.
Kargomun derhal bulunup adresime teslim edilmesini ve bu kabul edilemez gecikme ile ilgisizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Horoz Lojistik tarafından Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürün, bugün (12 Ağustos) teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde tes...
12 gündür Trendyol üzerinden satın aldığım ve Horoz Lojistik tarafından taşınan kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Ürünüm Samsun’dan Bitlis Ahlat, Yukarı Tunus Küme Evler Sokak No:16 adresine gönderilmek üzere yola çıktı. Başta 16 Ağustos’a kadar teslim edileceği söylendi, ancak bu tarih 23 Ağus...
Horoz Lojistik ile teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden aldığım ürünüm 30 Ocak’ta kargoya verildi, 2 Ocak’ta şubeye ulaştı ve 3 Ocak tarihinde dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Bunun üzerine 3 Ocak’tan bu yana her gün “bugün gelecek” bilgisi verildiği için iş yeri...
Trendyol üzerinden 28 Şubat tarihinde bir ürün siparişi verdim, ürün 29 Şubat’ta satıcı tarafından Horoz Lojistik’e teslim edildi olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 65521878865966 takip numaralı kargom için günlerdir bekliyorum, sistemde dağıtım şubesinde gözüküyor, ancak teslimat tarihi...
Yorumlar