to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Horoz Lojistik’e emanet edildi ve 04 Mart 2026 saat 13:30’dan beri “taşıma durumunda...” görünüyor. Malatya’dan sadece yaklaşık 120 km mesafedeki Adıyaman’a gelecek olan bu kargo 15 gündür hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Horoz Lojistik’in çağrı merkezini defalarca
"Süreçle ilgilene müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkür ediyorum. Sorun çözüldü."
Horoz Lojistik Malatya şubesi aracılığıyla N11 üzerinden aldığım pes oyun k...olunu 3 Şubat Salı günü iade için kargoya verdim. N11 sipariş/iade takip nu
Horoz Lojistik ile 68746484645798 numaralı buzdolabı gönderim sırasında ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 100 kg ağırlı...ğındaki buzdolabı için 30/01/2026 tarihinde Malatya Arapgir’deki adresime teslimata gelen kargo görevlisi tek başınaydı ve ürünü eve çıkarmak için benden yardım istedi. Bu ağırlıkt
Mersin’den Malatya’ya Horoz Lojistik ile gönderilen Samsung marka çamaşır k...urutma makinem yaklaşık 2 haftadır teslim edilmiyor. Sistem üzerinde tahmin
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gereken Kalender Dekor Rosalınd...a kahve köşesi ürünümü Trendyol üzerinden 24 Kasım tarihinde sipariş verdim
"Mağduriyeti mi şikayet var sayfasında paylaştıktan sonra iletişime geçen müşteri hizmetleri personeli ilgi alakalarından dolayı teşekkür ederim. Olayın buralara gelmeden önce keşke mağdur edilmeden sorunlar çözüme kavuşsaydı"
08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Horoz Lojistik tarafından taşınmak üzere Malatya'ya kadar ge...tirildi. Ancak ürün tarafıma teslim edilmeden ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınıp geri gönderildi. Teslimat öncesinde hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgi
"Bugün teslim edildi. Anladığım kadarıyla hb nin kargo takip sistemi entegre değil. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
"İlgilenen A** Hanıma teşekkür ederim."
26.09.2025 tarihinde Horoz Pratix üzerinden İstanbul’dan Malatya’ya şehirle...rarası kargo göndermek için online sipariş oluşturmaya çalıştım. Sipariş sı
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik üzerinden gönderilen 46681818623710 takip numaralı kargomun ...teslimatı 10 gündür gecikmiş durumda. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçti
2 Eylül’de Horoz Lojistik tarafından teslim alınan mutfak masası ürünüm, 9 Eylül’de Malatya şubesine indirilmiş olmasına... rağmen, bugün 15 Eylül olmasına rağmen hâlâ şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Son teslim tarihi bugün olmasına rağmen, ürünümün neden teslim edilmediğiyle ilgili h
Bauhaus'tan aldığım TCL klimam Horoz Lojistik teslimatımda ciddi bir gecikme yaşıyorum. Takip numarası: 93422883960739, ...sipariş numarası: 8901395569 olan gönderim 11.08.2025 tarihinde Malatya/Yeşilyurt adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugüne kadar teslimat gerçekleşmedi ve müşteri hizmetl
Horoz Lojistik üzerinden 13688497468778 takip numaralı duvar tipi klima siparişim yaklaşık bir haftadır Malatya Akçadağ’...daki depoda bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Teslimat süresi geçtiği halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde
Teknosa’dan aldığım klimam Horoz Lojistik aracılığıyla Malatya Yeşilyurt adresime teslim edilecekti. 31.07.2025 tarihind...en itibaren Malatya'da dağıtım merkezinde. Tahmini teslimat 02.08.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Her gün Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini arıyorum fakat sürekl
Horoz Lojistik Malatya şubesi ürünümü getirmiyor. Dün teslim edeceklerini s...öylediler, ancak teslim etmediler. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, yine de
Malatya Horoz Lojistik depo hakkında şikayetim var. 98561633540799 takip nu...maralı kargom, Trendyol'dan satıcı tarafından 09.07.2025 tarihinde kargoya
Trendyol'dan aldığım ürünüm Horoz Lojistik firmasında günlerdir bekliyor, dağıtımı gerçekleşmiyor. 09/0/2025 tarihinde f...irmaya ulaşmış ama dağıtıma çıkmamış. Kargo gecikir 12-13 gündür Malatya'da bekliyor. Bu firmayla ilgili zaten olumlu yorumlar yoktur.
N11'den akü siparişi verdim. 22 Mayıs'ta siparişimi oluşturdum. Bugün 30 Mayıs ve ürünün teslim edilmesi gerekiyordu. Ar...amadığım yer kalmadı. Ürünün kargolandığı adres İzmir, gelmesi gereken adres ise Malatya. Ürün, kargo takibi kayıtlarında Elazığ'da görünüyor. 3 gün önce Elazığ'a giriş yapmış, anc
"Birçok kişi aradı şikayet var dan hepinize çok teşekkürler"
İstanbul'dan Malatya'ya Horoz Lojistik tarafından bir adet kargom gelecekti fakat bu zamana kadar böyle kötü bir kargo ş...irketine daha rast gelmedim. Bundan sonraki süreçte gelecek olan kargolarım eğer Horoz Lojistik tarafından gönderilecekse kesinlikle gelen kargoyu ve ürünü iptal edeceğim. İnsanla
Hepsiburada'dan aldığım ürün 05.03.2025 tarihinde Malatya'ya gelmesine rağmen sürekli dağıtım günü erteleniyor. Her aram...amda şu gün gelecek deniyor ama yine getirmiyorlar. Planlarımı Horoz Lojistik'in dağıtıma çıkacağı güne göre ayarlamak zorunda mıyım? Sürekli tarih değiştiriyorsunuz. Daha ne kadar
Hepsiburada'dan 10 Şubat'ta verdiğim çamaşır makinesi 11 Şubat'ta kargolandı. 20 Şubat'ta Malatya dağıtım şubesine indi.... Ancak satın aldığımız ürün 3 Mart'ta hala teslim edilmedi. Horoz Lojistik insanları mağdur etmeyi alışkanlık edinmiş bir şirket. Müşteriyi yanıltıcı bilgi vermekle suçlanıyorlar.
Hepsiburada firmasından ürün satın aldım ve 7 Ocak tarihinde ürün kargo edildi. 9 Ocak tarihinde ürün Malatya depoya gel...di ve 14 Ocak tarihine kadar depoda bekledikten sonra Elazığ a güvenlik nedeni ile gönderim sağlanmış. Bugün ayın 23 ü ve Halen ürün teslim edilmedi. Çağrı merkezini arıyorum muhat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
