to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul’da yaklaşık son 3–4 kullanımımdır Hop elektrikli Scooter kiralamalarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama üze...rinden yaptığım her kiralamada hem provizyon tutarları hem de dakika ücretleri oldukça yüksek yansıyor ve bu durum kullanım keyfini tamamen bozuyor. Farklı zamanlarda, farklı tutar
8 Mart Pazar sabahı saat 07.55 civarında İstanbul Acıbadem bölgesinde Hop uygulaması üzerinden elektrikli scooter kirala...dım. Uygulama üzerinde gitmek istediğim hedef noktaya vardığım halde scooter hiçbir şekilde sürüşü sonlandırmama izin vermedi. Uygulama sürekli olarak park yasağı olan alanda olduğ
9 Aralık 2025 tarihinde saat 10.14 civarında Hop üzerinden F5RS4 kodlu elektrikli Scooter ile yaklaşık 45 dakikalık bir ...sürüş yaptım. Kullanımı QR kod ile başlattım. Ancak Scooter’ın GPS’i doğru çalışmadığı için sürüş mesafesi uygulamada 0.0 km olarak görünmektedir. 45 dakika aktif şekilde sürüş yap
12.11.2025 akşamı Antalya Alanya bölgesinde Hop UC2FU model elektrikli Scooter kullandım. Kullanım sonrası Yapı Kredi ba...nka kartımdan 90 TL provizyon ücreti çekildi. Ancak bu ücret halen banka kartıma iade edilmedi. Uygulamaya 0531********35 numaralı telefonum ile kayıtlıyım, yetkililer geçmişimden
24 Ekim tarihinde YQ4M5 numaralı Hop elektrikli Scooter’ı her zaman olduğu gibi Çiğli Egekent İzban durağına park etmek ...istedim. Ancak uygulamada “burası park yeri dışındadır” uyarısı aldım ve Scooter’ı oraya bırakmak zorunda kaldım. O sırada tıp öğrencisi olduğum için İzban ile Atatürk Eğitim Ve Ar
08.10.2025 akşamı Antalya Uncalı bölgesinde Hop elektrikli Scooter kullandım. Kullanım sonrası banka kartımdan 90 TL pro...vizyon ücreti çekildi, ancak bu ücret halen iade edilmedi. Uygulamaya 0544********37 numaralı telefonum ile kayıtlıyım, yetkililer geçmişimden işlemi görebilir. 90 TL provizyon üc
28/09/2025 tarihinde İzmir Aliağa’da Hop elektrikli Scooter hizmetini kullanırken, hesabımda tanımlı olan 3 adet promosy...ondan sadece ilki (ilk sürüş 10 dakika) çalıştı. Diğer iki promosyonum (davet edilme 10 dakika ve ilk 5 açılış bedava) ise sistemde görünmesine rağmen otomatik olarak uygulanmadı v
25 Eylül Perşembe günü saat 15:00 civarında Kayseri Millet Bahçesi Talas girişinde Hop elektrikli Scooter kiraladım. İlk... kez kullandığım için nereden ve nasıl bitireceğimi bilemedim, bu nedenle Scooter’ı bırakmak istediğimde işlemi uygulama üzerinden sonlandıramadım. Sonrasında uygulamayı kontrol et
Hop elektrikli scooterlarının Bornova’daki bisiklet park alanlarını engelleyecek şekilde park edilmesinden dolayı şikaye...tçiyim. Bu sabah, Bölge metro durağına bağlanan üst geçidin Özkanlar ayağında, Hop’a ait birçok elektrikli Scooter bisiklet parkının hemen önüne bırakılmıştı. Bu durum, bisiklet ku
21.09.2025 tarihinde Ankara Millet Bahçesi’nde Hop elektrikli Scooter kiraladım. Kullanımımı bitirmek istediğimde uygula...ma sürekli hata verdi ve Scooter’ı bir türlü uygun alana bırakamadım. Yaklaşık 20 dakika boyunca uğraşmak zorunda kaldım ve bu süreçte 150 TL fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım.
Ağustos 2025 tarihinde park halinde duran Peugeot 508 aracımın ön sol çamurluğuna, Hop elektrikli Scooter’ın rüzgardan d...evrilmesi sonucu göçük oluştu. Scooter’lar daha önce direklere sabitleniyordu, ancak artık bırakılan araçlar kontrolsüz şekilde park halindeki otomobillerin yanına bırakılıyor. Bu
"Müşteri hizmetleri tarafıma ulaşıp özür dilediler ve ücret iadesi yaptılar. İlgilerine teşekkür ediyorum"
12/08/2025 tarihinde saat 2.01’de İstanbul Kağıthane’de Hop elektrikli Scoo...ter hizmetini ilk kez denemek için uygulamayı indirdim. Uygulamada “İlk 10
Bir elektrikli scoter kiralamak istedim hop uygulamasını indirdim. Benden üyelik için bütün kimlik bilgilerimi istediler.... Kimlik numaram ad soyad adres sanki dersiniz Scooter değil ev araba kiralayacağız bu nedir hangi gerekçeyle istiyorlar onu da açıklamıyorlar devlet kurumu olmadıktan kimseye kiml
"Teşekkür ederim sorunumla ilgilenip hasarımı giderdiler"
Hop Elektrikli Scooter firmasına ait bir scooter, kaldırıma park edilmiş ve... daha sonra yolun kenarında park halinde bulunan Bilkent Üniversitesi kampü
Bodrumda yaşıyorum, hop scooterların düzensiz park edilmesi yüzünden sürekli sorun yaşıyoruz. En sonunda da her zaman mo...torumu park ettiğim yerde, bilinçsiz kişilerin düzensiz park etmesi sonucu motorum çizildi. Hop Scooter bu mağduriyeti giderecek mi?
Hop elektrikli Scooter kullandım ve dakika başı hesabımdan 20 TL çekmesi hakkında şikayetçiyim ve paramın iade edilmesin...i talep etsem de ve müşteri hizmetlerini 20 dakikaya yakın arayıp bana cevap vermemeleri ayrı bir gıcıklık. Eğer bunu okuyan bir hop hop yetkilisi varsa bana acilen ulaşsın.
26.06.2022 tarihinde saat gece 03:00 sıralarında Ankara Çankaya Kolej kavşaktan hop hesabımla elektrikli scooteri açtım ...ve 03:10da Kızılay'a Havaalanı otobüs durağı yakınına geldim fakat uygulama alanı dışındasınız diyerek sistem hata verdi. Biraz daha aşağı caddede denedim yine olmadı akü değiştire
