to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 akşamı Antalya Alanya bölgesinde Hop UC2FU model elektrikli Scooter kullandım. Kullanım sonrası Yapı Kredi banka kartımdan 90 TL provizyon ücreti çekildi. Ancak bu ücret halen banka kartıma iade edilmedi. Uygulamaya 0531********35 numaralı telefonum ile kayıtlıyım, yetkililer geçmişimden işlemi görebilir.
Bu işlemle ilgili Hop müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve banka veya uygulama üzerinden herhangi bir açıklama ya da hata mesajı almadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. 90 TL provizyon ücretinin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
08.10.2025 akşamı Antalya Uncalı bölgesinde Hop elektrikli Scooter kullandım. Kullanım sonrası banka kartımdan 90 TL provizyon ücreti çekildi, ancak bu ücret halen iade edilmedi. Uygulamaya 0544********37 numaralı telefonum ile kayıtlıyım, yetkililer geçmişimden işlemi görebilir. 90 TL provizyon üc...
03.06.2024 tarihinde saat 11:00 civarında Hacettepe Hastanesi'nin 7 numaralı kapısı yakınında Hop Scooter kullandım. İlk kez tercih ettiğim bu hizmette, Scooter ile 1 km bile gitmememe rağmen Yapı Kredi banka kartımdan 90 TL ücret kesildi. Kullanım sonrası uygulamada mesafe 0 km olarak görünüyordu v...
25 Ağustos saat 14:00 civarında Hatay’da Q3PNS numaralı Hop Scooter’ı kullandım. Scooter’ı tüm Hop scooterların park ettiği yere bırakmama rağmen uygulama park yerini kabul etmedi ve bu nedenle sürüşümü sonlandıramadım. Yaklaşık 4 dakika kullanmam gerekirken, park yeri sorunu yüzünden sürüşüm 11 dak...
1 Eylül 2025 tarihinde Hop uygulaması üzerinden İstanbul Fatih’ten Beyoğlu’na Scooter yolculuğu yaptım. Uygulamada ilk 10 dakika ücretsiz olarak belirtilmesine rağmen, banka kartımdan 90 TL ücret çekildi. Ücretin haksız yere çekildiğini düşünüyorum ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmad...
Yorumlar