Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetersiz Servis Kontrolü Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Büşra
05 Şubat 13:00
1.365

05.02.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı'ndaki Haier yetkili servis, Hoover Wash 700 model çamaşır makineme gürültülü ve titreyerek çalışan şikayetiyle geldi. Servis görevlisi makineyi yalnızca yaklaşık 5 dakika kadar kontrol etti, sadece iki tuşa basarak yüzeysel bir inceleme yaptı ve herhangi bir sorun olmadığını söyleyip problemi zemine bağladı.

Oysa makineyi banyodaki sert zeminde de denediğimi ve orada da aynı gürültü ve titreme sorununu yaşadığımı kendisine özellikle ilettim. Buna rağmen herhangi bir ayar yapılmadan, özellikle de ilk gelen ekibin ayak ayarlarını bile doğru düzgün kontrol etmediğini görmeme rağmen benden ücret talep edildi. Öncesinde servis ücretiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan işlem sonunda 900 TL ücret alındı. İşlem fişinde yer alan iş emri numarası 02222262456'dır.

Makinemdeki sorun devam ettiği, yeterli ve doğru bir kontrol yapılmadığı ve ücret hakkında önceden bilgilendirilmediğim için alınan 900 TL servis ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum.

05 Şubat 14:03 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Garantili Çamaşır Makinesi İçin Haksız Ücret Ve Saygısız Servis Deneyimi

profile
Semih
15 Aralık 2025 19:36
3.118
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Çamaşır Makinesindeki Ses Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Kenan
20 Aralık 2025 18:04
2.120
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Çamaşır Makinesi: Garanti Kapsamı Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu

profile
Ersin
28 Şubat 2025 01:34
17.173
1
Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Servis Çözüm Bulamıyor

profile
Mikail
15 Ekim 2025 10:35
1.966
5
Aysun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yetkili Servis Yerine Özel Servis Yönlendirmesi Ve Yetersiz Onarım Sonrası Mağduriyet

profile
Aysun
09 Eylül 2025 08:01
2.234
Yetkili Servis Yerine Özel Servis Yönlendirmesi Ve Yetersiz Onarım Sonrası Mağduriyet
yetkili-servis-yerine-ozel-servis-yonlendirmesi-ve-yetersiz-onarim-sonrasi-magduriyet-4.jpg
yetkili-servis-yerine-ozel-servis-yonlendirmesi-ve-yetersiz-onarim-sonrasi-magduriyet-2.jpg
yetkili-servis-yerine-ozel-servis-yonlendirmesi-ve-yetersiz-onarim-sonrasi-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hoover Kategorileri