to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Aradan Bir Ay Geçti Aynı Arızayı Verdi, İlgisiz Gelen Servis!
Gelişme
Hoover marka çamaşır makinem sıkma sırasında kazan bölümünden çok şiddetli ve rahatsız edici gürültü yapmaya başladı. Yetkili servis geldiğinde makinenin arkasındaki kasnakta problem olduğunu söyleyerek bu parçayı değiştirdi ve bu işlem için benden 5.750 TL ücret aldı.
Ancak aradan sadece yaklaşık bir ay geçmesine rağmen aynı arıza tekrar ortaya çıktı ve makinem yine sıkma esnasında aynı gürültüyü yapmaya başladı. Hem ödediğim yüksek ücret hem de aynı arızanın bu kadar kısa sürede yeniden tekrarlaması nedeniyle yetkili servisin yaptığı işleme ve hizmet kalitesine güvenimi kaybettim.
Bu nedenle, kasnak değişimi için benden alınan 5.750 TL servis ve parça bedelinin tarafıma iade edilmesini ve sorunun kalıcı şekilde, ek ücret talep edilmeden giderilmesini talep ediyorum.
Gelen servisçilerin ilgilerini alakaları çok yetersiz buluyorum Beni mağdur bıraktılar bundan bir ay önce.
Mümine akan Tekka servisten hiç memnun kalmadım Aradan bir ay geçti çamaşır makinesi aynı arızayı verdi Va bana farklı ücretiçıkartıyorlar
Aynı sorunla karşı karşıya kaldım işçilik hatası diyorum para iadesi istiyorum 5750.000
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Mümine kan adına kaydım açıktır
Hakkımı ramaktan vazgecmicem
