Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Ciddi Arıza Ve Garanti Sorunu

profile
Fehim
20 Ekim 2025 11:00
2.106

Hoover H3WPS294TAM6-17 model çamaşır makinesini yaklaşık üç hafta önce Teknodtm Beyaz Eşya Elektronik firmasından satın aldım. Makineyi 10-15 kez kullandıktan sonra, yıkama esnasında kazanı düştü ve kasasında hasar oluştu. Hemen Hoover yetkili servisiyle iletişime geçtim ve servis kaydı açıldı. Servis teknikeri, arızanın fazla yükten kaynaklanabileceğini, yayının çıkmış olabileceğini ve bu nedenle garanti kapsamında işlem yapılamayacağını belirtti. Onarımın ücretli olacağını söylediler.

Yıllardır farklı markalarda çamaşır makineleri kullandım ve benzer bir sorun hiç yaşamadım. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda arızalanması, ayrıca kasasında hasar oluşması kabul edilemez. Eğer böyle bir arıza potansiyeli varsa, üretim sırasında gerekli önlemlerin alınması gerektiğini düşünüyorum.

Makinem garanti kapsamında olmasına rağmen, daha bir ay dolmadan yaşanan bu ciddi arıza ve kasadaki hasar nedeniyle ürün değişimi talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

yeni-alinan-camasir-makinesinde-ciddi-ariza-ve-garanti-sorunu-1.jpg
20 Ekim 2025 11:15 (Şikayetten 15 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Soner
17 Şubat 2025 21:15
4.406
"Markanın gösterdiği ilgi için teşekkür ederim. Benim gözümde marka güvenirliğini sağlamlaştırdı. ❤️"
Hoover Çamaşır Makinesi Su Sızıntısı Ve Servis Sorunu

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Kazan Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Mehmet
16 Ekim 2025 14:38
5.641
garanti-kapsami-disinda-birakilan-kazan-arizasi-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg

profile
Mehmet
01 Temmuz 2025 22:50
1.655
Benzer Şikayet Yaz

Hoover Kategorileri