Yeni Aldığım Hoover Çamaşır Makinesi Kullanımda Sorun Çıkardı, Servis Ücreti Talep Ediyor

3 ay önce Hoover marka sıfır çamaşır makinesi aldım ve birden ses geldi. Altından su gelmeye başladı. Garantili olduğu için servis çağırdım, geldi ve kazan delindiğini söyledi. Hatta tambur bile birkaç yerinden ezilmiş ve servis, kullanıcı hatası olduğunu belirtti. Benden 5000 TL ücret istedi. İçine öyle bir parça kaçması lazım ki bu hale getirsin; böyle büyük bir parça kaçıyorsa bence makinede bir sorun var. Sonuçta ilk defa çamaşır makinesi alıp kullanmıyoruz, daha önceki makinemi 17 yıl kullandım. Kilosu az olduğu için yenisini aldım ama onu da kullanamıyorum. Bir evin en önemli ihtiyacı çamaşır makinesi, çok mağdur durumdayım.