to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2024 tarihinde Media Markt’ten satın aldığımız Isı Pompalı Hoover H‑Dry 500 model kurutma makinesinin su haznesi, ürünü çok az sayıda kullanmamıza rağmen kendiliğinden çatladı. Çatlak nedeniyle su kaçırıyor ve hem cihazın bulunduğu ortam hem de elektrik açısından ciddi tehlike arz eden bir durum oluşuyor.
Yaşadığımız sorun sonrasında yetkili servisle telefon üzerinden görüştük, istenen fotoğrafları ilettik; ancak buna rağmen parçanın garanti kapsamına giremeyeceği söylendi. Kurutma makinesinin su haznesi tüketici tarafından nasıl bir zarar görebilir ki? Bu kadar az kullanımda bile kendiliğinden çatlıyorsa, daha sık kullanıldığında başımıza neler geleceğini düşünmek istemiyorum.
Bu nedenle, ürünün ayıplı olduğunu düşünüyor ve su haznesinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Güvenli ve sorunsuz kullanabileceğimiz bir parça ile değişimin sağlanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Hoover H-HRY500 kurutma makinesinin kapağını açıp kapadığım sırada, kapakta yer alan su haznesi hiçbir darbeye veya zorlamaya maruz kalmadan kendiliğinden düşerek kırıldı. Üründeki bu durumun tasarım kaynaklı bir problem olduğunu açıkça belirttiğim halde, yetkili servis ve müşteri hizmetleri bu olay...
Hoover h dry 500 kurutma makinesinin su haznesi 04.01.2026 tarihinde yerinden kendiliğinden çıkarak düştü ve kırıldı. Makineyi kullanırken normal şekilde çalışır durumdayken haznenin yuvasından çıkıp düşmesi sonucunda parça kullanılamaz hale geldi. Üründe herhangi bir kullanıcı hatası olduğunu düşü...
01.02.2024'de Media Markt'tan aldığımız Hoover hleh10a2tcex-17 a++ 10 kg wi-fi + bluetooth bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesinin su haznesi, boş bir halde kapak açıkken yere düştü ve çatladı. Kurulum için gelen servis görevlisi, bu su haznesinin pek de sağlam olmadığını söylemişti, ancak bu kad...
Yorumlar