Patlayan Kapak Ve Yüksek Ses Sonrası Garanti Reddi Kabul Edilemez
"Sorunum hızlıca çözüldü kapak değişti teşekkür ederim"


"Sorunum hızlıca çözüldü kapak değişti teşekkür ederim"


Hoover hdry 500 kurutma makinesini aldığım günden beri bir türlü verim alamadım. Yaklaşık 6 aydır çamaşırlarım sürekli ı...slak ya da nemli çıkıyor, tam olarak kurutmuyor. Defalarca farklı programlar denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte 6–7 kere yetkili servis geldi. Her seferinde makineyi çalı
"Yusuf beye desteklerinden dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."
Hoover H-Dry 500 kurutma makinesini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve ürünüm... hâlâ garanti kapsamında. Bugün, her zaman yaptığım gibi sabah evden çıkark
Hoover H‑Dry 500 9 kg kurutma makinesini sıfır olarak aldım ve yaklaşık bir ay sorunsuz kullandım. Makinenin kapak içind...eki su haznesinin malzemesi o kadar dayanıksız ki, dolan suyu tahliye edip hazneyi yerine takarken tırnakları tam oturmadı; elime kayıp yere çarptı ve hemen kırıldı. En ufak bir ça


27.11.2024 tarihinde Media Markt’ten satın aldığımız Isı Pompalı Hoover H‑Dry 500 model kurutma makinesinin su haznesi, ...ürünü çok az sayıda kullanmamıza rağmen kendiliğinden çatladı. Çatlak nedeniyle su kaçırıyor ve hem cihazın bulunduğu ortam hem de elektrik açısından ciddi tehlike arz eden bir dur




"Bu kadar kısa sürede sonuçlandığı için teşekkür ediyorum"

Hoover H‑Dry 500 11 kg Wi‑Fi özellikli kurutma makinesini yaklaşık üç ay ön...ce sıfır olarak satın aldım. Cihazın tüm temizliklerini ve bakımını düzenli
"Hoover genel merkezinden Yusuf bey bizimle iletişime geçti Yaşadığımız mağduriyeti anlattık ve bize yardımcı olmak için fabrika ile görüştü parça değişeceğini belirtti bu konuda bize yardımcı olma için elinden geleni yaptı Yusuf beye ve markaya teşekkürlerimizi iletiyoruz bizi yalnız bırakmadıkları için 🙏"


Hoover marka HDRY 500 model kurutma makinesinin kapağı bugün, makinenin kapağını normal şekilde açtığım anda hiçbir darb...e, çarpma veya düşme olmamasına rağmen aniden çatlayıp kırıldı. Cihazı her zaman özenli ve olması gerektiği gibi kullandığıma rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni hem şa

Garanti kapsamı devam eden Hoover H‑Dry 500 model kurutma makinemde, yaklaşık bir hafta önce tamburun dönerken sürtme se...si yapmaya başlaması üzerine, 29–30 Aralık tarihleri civarında Hoover müşteri hizmetlerini arayarak Ankara Keçiören’deki adresim için servis/arıza kaydı oluşturdum. Görüşme sırasın
2023 yılında Hepsiburada üzerinden Hoover H‑Dry 500 10 kg Wi‑Fi ısı pompalı kurutma makinesini, markanın o dönemde sundu...ğu 10 yıl motor garantisine güvenerek satın aldık. Ancak ürün, 27 Aralık 2025 tarihinde arızalandı ve gelen yetkili servis, motor kapasitörünün arızalandığını, bu parçanın garanti
Hoover HDry 500 kurutma makinesini bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, sadece üç ay içinde kapaktaki su haznesi, kapağ...ı oldukça yavaş ve dikkatli kapatmama rağmen kırıldı. En çok takıp çıkarılan parçalardan biri olmasına rağmen bu kadar hassas ve dayanıksız bir malzeme kullanılmış olması, ürün kal
Hoover hdry 500 kurutma makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden Kocaeli/Darıca adresine tesl...im almıştım. İlk günden beri her kurutmada tüm çamaşırlarımda ciddi şekilde küçülme ve renk solması problemi yaşıyorum. Farklı programlarda ve farklı kumaş türlerinde de denememe r
Hoover hdry 500 kurutma makinemin kayışı arızalandı ve Bingöl Merkez Hoover servisi tarafından kayış siparişi verildi. A...ncak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen yedek parça hala temin edilmedi. Daha önce de kapak değişimi sırasında benzer bir sorun yaşamış ve parça temini için uzun süre be


Yaklaşık 20 gün önce aldığım Hoover HDry 500 marka modelli kurutma makinesi kurutma yapmıyor, bütün çamaşırlar nemli çık...ıyor. Servisi aradım, geldi. Bana saçma çözümler üretmeye çalıştı; yok uzaktan bağlan çalıştır gibi akla mantığa sığmayan yöntemler söyledi ve makinede bir şey yok dedi, gitti. Şim
Almış olduğum HDRY 500 modeli kurutma makinemin su dolum haznesinde kılcal çatlaklar oluştu. Yere düşme, çarpma vs. kesi...nlikle söz konusu dahi değil. Konu ile ilgili çağrı merkezini aradığımda, düğme veya fermuar çarpmasından kaynaklı oluştuğunu ve garanti kapsamına alınmayacağı bilgisi verildi. Bur
İki ay önce aldığım Hoover marka HDry 500 serisi çamaşır kurutma makinemin kapağındaki su haznesi çok zor takılıyordu ve... bir türlü oturmuyordu. Takarken uğraşırken elimden düşüp kırıldı ve yan tarafından şu anda kuruturken su sızmaya başladı. Umarım garanti kapsamındadır ve mağduriyetim giderilir.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100