to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover marka 3200250225060142 seri numaralı bulaşık makinesi ve 31098082536875 seri numaralı çamaşır makinesi ürünlerimi 26.12.2025 günü teslim aldım ve hemen ardından kurulum için 0850 811 12 90 numaralı hattan talep oluşturdum. 29.12.2025 tarihinde aynı numarayı tekrar aradığımda, bilgilerimin sisteme yanlış girildiğini, bu yüzden talebimin düşmediğini söyleyerek yeni bir talep oluşturdular. 30.12.2025 günü yine aynı numarayı aradım ve bir kez daha talebimi yenilemek zorunda kaldım.
31.12.2025 günü bu kez servis beni aradı ancak o sırada banyodaydım, telefonu açamadım ve sadece 3 dakika sonra geri dönüş yaptım. Buna rağmen, servis ekibi bana bölge dışına çıktıklarını, bu nedenle artık gelemeyeceklerini söyledi. Günlerdir kurulum için uğraşmama rağmen, hem bilgilerimin yanlış girilmesi hem de randevuların bu şekilde aksaması nedeniyle mağdur edildim ve ürünleri halen kullanamıyorum.
Hoover’den, en geç bugün içinde ürünlerimin kurulumunun eksiksiz şekilde yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu kadar uğraşa ve zaman kaybına rağmen sonuç alamadığım için ürünleri iade etmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
25.01.2025 tarihinde Hoover marka bulaşık makinesini teslim aldım ve servis için talep oluşturdum. Ancak halen kurulum sağlanmadı. İzmir Bayraklı Serv...
Evime 2025 mayıs ayında Hoover marka 5 programlı bulaşık makinesini aldım. 2025 Haziran ayında servis gelip kurulum yaptı. Makineyi 2 kez kullandım. 2 kullanımımda da en yüksek derecede bile soğuk suyla yıkadığını fark ettim ve içi aşırı suluydu. Servisi kaydı açtırdım. Servis geldiğinde kartında pr...
28 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada aracılığıyla Hoover marka bir bulaşık makinesi satin aldık. 03 nisan 2025 yılında servis geldi. Kurulum yaptı fakat makine arızalı çıktı. Servis yeni makine getirip kurulum yaptığı makineyi götüreceğini söyledi. 4 ay geçmesine rağmen hala makine gelmedi ve çağrı me...
12.06.2025 tarihinde teslim edilen Hoover marka bulaşık makinem için aynı gün çağrı merkezini arayıp kurulum için talep oluşturdum. Aynı gün dönüş yapıp 13.06.2025 tarihinde gün içerisinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Tüm gün haber vermedikleri gibi saat 17.00 civarında arayarak 1 saat sonr...
05.11.2023 tarihinde kurulumu yapılan bulaşık makinemin ayıplı olduğunu 06.11.2023 tarihinde Hoover iletişim merkezi ve kurulum yapan yetkili servise bildirdim. Kurulum yapılan tarihin üzerinden 35 gün geçtikten sonra 10.12.2023 tarihinde yetkili servis, uzun uğraşlarımız sonucunda makineye bakmaya ...
Yorumlar