Hoover Bulaşık Makinesi Kurulum Sorunu


25.01.2025 tarihinde Hoover marka bulaşık makinesini teslim aldım ve servis için talep oluşturdum. Ancak halen kurulum sağlanmadı. İzmir Bayraklı Servisi'nin atandığı bildirildi. Kurulum için bir şahıs aradı, 'Evinizin oradayız, kuruluma geldik.' diye. Önceden randevu almak yok. O günden bugüne hala kurulum bekliyorum. Her gün Hoover müşteri temsilcisini arıyorum. 'Servisi yönlendireceğiz.' diyorlar. 25.01.2025'ten beri servis bekliyorum. Sırf kargo şirketine eziyet olmasın diye iade ile uğraşmıyorum. Ancak yarın itibariyle de kurulmazsa iade edeceğim. Makine mutfağın ortasında bekliyor. Hoover İzmir Bayraklı servisi ve Hoover'dan şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Belirtiğiniz numaradan 25.01.2025 tarihinden itibaren her gün aramak destek almaya çalışıyorum ama sonuçsuz kalıyor. 12 günde bir servise ulaşıp is çözülemedi. Gereken neyse gün içerisinde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.




















