Kurutma Makinesi Kapağı Kırıldı, Parça Temini Gecikti: Mağduriyet Yaşıyorum



Hoover NDEH 10A2TSBE-17 10 kg kurutma makinesini 19 Kasım’da teslim aldım. Satış öncesinde ürünün kurulumunun yetkili servis tarafından yapılacağı özellikle belirtilmişti. Ancak teslimattan bu yana 3 gündür ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de WhatsApp destek hattından herhangi bir geri dönü...

Hoover NDEH 10A2TSBE-17 model kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden 14.699,01 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü İstanbul/Sancaktepe adresinde teslim aldım. Ürün kurulumunu yapmak için ilk gelen servis sadece bilgilendirme yaptı, ürünü çalıştırıp test etmeden ayrıldı. Daha sonra ürünü...

11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover 10a2tsbe-17 model kurutma makinesinin kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Makineyi ilk çalıştırdığımız andan itibaren, düz bir zeminde olmasına rağmen dönerken savruluyormuş gibi sürekli yüksek ses çıkarıyor. Bu ses, diğer markalarda yaş...

Hepsiburada üzerinden Hoover NDEH 10A2TSBE model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için Kocaeli Darıca’daki yetkili servis eve geldi. Evimde Alman üretimi, kaliteli iki adet akım koruma prizi olmasına rağmen, servis çalışanları Hoover marka akım koruma prizi almak zorunda olduğumu, aksi ...

Hoover marka ndeh model çamaşır kurutma makinesi kullanıyorum. Temizlik amacıyla alt kapağı açtığımda, plastik bir parçanın kırık olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili araştırma yaptığımda, aynı sorunla karşılaşan birçok kişinin şikayetini gördüm. Bu durumun kronik bir problem olduğunu düşünüyorum ve ...
Hoover NDEH 10A2TSBE-10 model kurutma makinesini Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Ürün 3 gün içinde evime teslim edildi, ancak kurulum için yaşa...

5 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover NDEH 10A2TSBE model kurutma makinesi sorunsuz şekilde elime ulaştı. Ancak kurulum için servis talebinde bulunmama rağmen, aradan 3 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Ürün İzmir Karşıyaka’daki adresimde evin ortasında öylece duruyor ...
Hoover NDEH10A2TSBE-17 model kurutma makinesi kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce, su haznesi makineden çok kolay bir şekilde çıktı ve yere düşerek köşesi kırıldı. Bu durum, çamaşırları alırken kolumun hafifçe değmesiyle yaşandı. Su haznesinin bu kadar kolay çıkmaması gerektiğini düşünüyorum. 03.11....

Hoover NDEH 10A2TSBE-17 model kurutma makinesini 5 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Gaziantep İslahiye’de kullanıyorum. Makineyi aldığım günden bu yana su haznesi kapağı sürekli kendiliğinden çıkıp düşüyordu. Yaklaşık 2 ay önce ise yine kapağı açtığımda kendiliğinden düşüp kı...
Hoover NDEH 10A2TSBE-17 model kurutma makinesini 28 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ilk günden bu yana sürekli sorun yaşamak...


Hoover 10 kg’lik kurutma makinesini Tekirdağ Evkur mağazasından aldım ve cihazın garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık iki hafta önce, makine çalışırken ayakkabı kurutma aparatındaki demir çubuklardan biri kırıldı ve bu parça kazanı sıkıştırarak kayışın kopmasına sebep oldu. Hiçbir şekilde zorlayıcı...
Hoover marka çamaşır kurutma makinemin 3 yıl garantisi devam ederken, 11/09/2025 tarihinde makine aniden ses çıkarıp çalışmamaya başladı. Servis çağırdım, geldiklerinde içindeki bir parçayı değiştirip tamir numarası 2467272 ile işlem yaptılar. Sorunun yüksek akımdan olduğu söylendi. Ancak ben zaten ...

Hoover ndeh 10A2TSBE-17 model kurutma makinem her çalıştırmada su akıtıyor. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Hoover müşteri hizmetlerini aradım v...


Ocak 2025’te satın aldığım Hoover NDEH 11A2TSBEX-17 kurutma makinesini ilk aylarda sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak Mayıs ayı gibi, makine tüm çamaşırlarımı – kot pantolon dahil – çekmeye başladı. Farklı programlar denememe rağmen sorun devam etti. Servis çağırdım, gelip ölçüm yaptılar fakat he...

Hoover marka ısı pompalı kurutma makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve şu anda garanti kapsamında. Makine, çamaşırları tam anlamıyla kurutmuyor ve su haznesine hiç su gelmiyor. Bu problem yaklaşık 1 aydır devam ediyor. 02.09.2025 tarihinde yetkili ...
Hoover NDEH 10A2TSBE-17 model kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10.999,00 TL ödeyerek satın aldım ve garanti sürecim devam ediyor. 15.09.2025 tarihinde, makinenin kapağı açıkken kapağa entegre halde bulunan su haznesi, altta çalışan çamaşır makinesinin titreşiminden dolayı yerinden d...

Hoover NDEH 10A2TSBE-17 model kurutma makinesini aldıktan sonra, 3 Eylül’de kurulum için başvurdum. Ürünümün kurulumu Çaycuma’daki adresimde yapılacaktı. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen yetkili servis hâlâ gelmedi. Her aradığımda sadece geçiştirildim ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. B...
