to read complaints and reviews, or file yours. 
07.01.2024 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden, Hepsiburada satıcısından Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Ürün, alındığı ilk günden itibaren sürekli arıza verdi ve son aşamada tamamen kurutma işlevini yerine getiremez ha...
Hoover marka kurutma makinemin su tankı sadece 6 aylık kullanım sonunda kırıldı ve su akıtmaya başladı. Bu nedenle ürünü şu anda sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım. Bu kadar kısa sürede su tankının kırılması ve su akıtacak duruma gelmesini kullanıcı hatası d...
Hoover NDEH10A2TSBE-17 model kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün İstanbul Çekmeköy’de yetkili servis tarafından kuruldu ancak kurulum yapılır yapılmaz makine ekranda “Su haznesini boşaltın” uyarısı vererek çalışmadı. Su haznesinde tek Damla Su olmam...
Hoover markalı ndeh 10A2TSBE-17 10 kg kurutma makinesini cumartesi günü satın alıp teslim aldım. Ardından Hoover internet sitesi üzerinden bugün için kurulum randevusu oluşturdum, ancak belirtilen günde ne gelen bir servis oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevuya dair herha...
Hoover ndeh 10A2TSBE 17 10 kg kurutma makinesini 25 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. 17.11.2025 tarihinde ürün, arıza nedeniyle İzmir Torbalı’daki Torbalı Özer Grup ECA yetkili servisi tarafından alındı; ancak bugün 17.12.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşı...
Hepsiburada uygulaması üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi siparişi verdim, ürün 23.11.2025 tarihinde elime ulaştı ancak kırık geldi. Bunun üzerine hemen müşteri temsilcisini arayarak kayıt oluşturdum ve yetkili servis adresime geldi. Servis, ürünün kırık olduğunu görüp fotoğraflarını çekti ...
"Hoover Müşteri İlişkilerinden 2 gün içerisinde tarafıma ulaşılarak parçanın teknik servis tarafından yenileceği iletildi. Takip eden 2 gün içerisinde de herhangi bir ücret talep edilmeden değişimi yapıldı. Teşekkür ediyorum."
29.11.2024'de Hepsiburada üzerinden Hoover ndeh 10A2TSBE-17 model kurutma makinesi satın aldım. Ürünün kurutma performansından genel olarak memnun olm...
Hoover marka kurutma makinesini kurutmama şikayetiyle 3-4 kez yetkili servise göndermemize rağmen sorunumuz çözülmedi. Üstelik ürünlerine de sahip çıkmıyorlar. Yetkili servis, kayıt oluşturmamıza rağmen gelmiyor ve gelmiş gibi kayıtlar kapatılıyor. 2 aydır uğraşıyoruz. Bu markada yaşadığım mağduriye...
Hepsiburada üzerinden satın aldığımız Hoover marka çamaşır kurutma makinesinin atık su biriktirme haznesi arızalı çıktı. Kurulum için gelen servis, haznenin arızalı olduğunu, 1–2 gün içinde yeni parçanın geleceğini ve takılacağını söyledi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ parça bekliyoruz...
"Sorunum çözüldü markaya teşekkür ederim"
Hoover marka bir kurutma makinesini 29 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden teslim aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servisin gelmesi gerektiği bilgisi verildi ancak teslimatın üzerinden 6 gün (4 iş günü) geçmesine rağmen herhangi bir servis yönlendirmesi yapılmadı ve kurulum hâlâ gerçekleştirilm...
03.12.2025 tarihinde Hoover marka NDEH-10A2TSBE-17 model kurutma makinem teslim edildi. Kurulum için yetkili servisi aradığımda, Eyüpsultan/Çırçır Mahallesi adresim için yalnızca öğleden önce randevu verilebildiği, başka saat seçeneği sunulmadığı söylendi. Çalıştığımı özellikle belirtmeme rağmen, 17...
Hepsiburada üzerinden Hoover NDEH10A2TSBE-17 model kurutma makinesi satın aldım. Ürünün siparişini salı günü verdim ve perşembe günü teslim edildi. Teslimatın ardından aynı gün Hoover müşteri hizmetlerini arayarak kurulum kaydı oluşturdum. Daha sonra kurulum için Akay Teknik’in geleceğini öğrendim. ...
"Müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi başka bir servis ekibi gelip ürün hakkında bilgilendirme yaptı teşekkür ederiz."
Hoover markasından NDEH 10A2TSBE-17 model bir kurutma makinesi aldım ve bugün Kağıthane’de kurulum için gelen ekipten dolayı büyük bir hayal kırıklığı...
Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden Hoover NDEH 10A2TSBE-17 10 kg Wi‑Fi + Bluetooth bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini yaklaşık 12.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum ve bu süreçte 3 kez servise başvurmak zorunda kaldım. İlk ayda, filtresi tem...
Hoover marka NDEH 10A2 TSBE-17 model ürünün atık su haznesi, ürünü aldığımız ilk günden beri yuvasına çok zor oturuyordu. Hazne sürekli emanet duruyor gibiydi, çok basit tırnaklarla tutuluyordu ve her an düşecek hissi veriyordu. Bu nedenle uzun süre boyunca çok dikkatli kullanmak zorunda kaldık. 30...
26 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Hoover NDEH 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Ürünü almadan önce uygulama üzerindeki soru-cevap ve yorumlar kısmında ayakkabı aparatının kutu içeriğinde bulunduğu yazıyordu. Ben de özellikle bu bilgiye güvenerek ve y...
Hoover marka kurutma makinesi aldım ve cihaz şu an Ankara Keçiören’de evimde kurulum bekler durumda olmasına rağmen, yetkili servisten bir türlü düzgün şekilde randevu alamıyorum. Servis, gelmeden yaklaşık 10 dakika önce arayarak haber veriyor, gün içinde belirli bir saat aralığı vermiyor ve plan ya...
"Firma temsilcisiyle yapılan görüşme sonucunda problemim giderilmiştir. Buradan şikayet var a teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü çok teşekkürler"
"Hemen iletişime geçip ilgilendiler ürün taraflarınca temin edildi teşekkürler"
"Sorunum giderildi. Parça değişikliği yapıldı. İlgilendiğiniz için teşekkür ederiz."
Hoover 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Hoover 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
