Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Makine Başlatma Sorunu Çözülemiyor

26 Kasım 2024 14:001.545
Bilal'ın Teşekkür Mesajı
“Makinenin yenisi gönderildi. Çok teşekkürler.”

Makinemizde başlatma sorunu yaşıyoruz. Kendi kendine duruyor başlıyor. Bununla ilgili 2 kere servis geldi. Baktı bir sorun olmadığını söyledi. Ama servis gittikten sonra 30 dakika çalıştı ve tekrar durdu makinemiz. Videoyu servise gönderdim onlar da fabrikaya gönderdiklerini haber beklediklerini söylediler. 15 gün oldu. Dönüş alamadık.

26 Kasım 2024 16:20 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Bilal
10 Aralık 2024 15:31

Konuyla ilgili servis fabrikaya videoyu gönderdik dönüş bekliyoruz diyor. Ancak 1 aydır dönüş bekliyoruz. Servis haber bekliyoruz diyor. Çağrı merkezi bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyor. Garanti süresinin geçmesi için mi bekletiliyoruz?

Bilal
18 Aralık 2024 19:58

Makinenin yenisi gönderildi. Çok teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Üründe Çözülmeyen Arıza

4 Ocak 2025 22:261.138

Ürün arızalı çıktı. Garantisi bitmediği halde iade kabul edilmedi. Gelen se...

Garanti Kapsamındaki Üründe Çözülmeyen Arıza

Sürekli Arızalanan Makine Ve İlgisiz Servis

27 Mart 2025 11:532.299

Bozuk makine geldi. Geldiği günden beri sürekli servise gidiyor, düzelmedi ama 'sorunu bulamadık' demek ki 'sorun yok' d...

Hoover Yedek Parça Ve Servis Sıkıntısı!

2 Kasım 2023 09:391.397

Servis hiçbir şekilde ürünün arkasında durmuyor, yetkili distribütör hiçbir şekilde ürünün arkasında durmuyor, yedek par...

Hoover Yedek Parça Ve Servis Sıkıntısı!

Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Veriyor

27 Mart 2025 23:071.216

Ürün geldiği günden beri arıza veriyor. Servis kaç sefer geldi. Üründe bir şey yok diyor ama sürekli bir arıza var. En s...

Hoover Makinenin Arızası Var Ve Hiçbir Şekilde Gideremiyoruz

16 Kasım 2023 21:37674

Makine aldık, ancak ana kartı yandı ve ana kart bulunamıyor. Parçası bulunamadığı için makine üç kez arızalandı ve hiçbi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hoover Servis Cihazımı Mahvetti

Hoover ServisCihazımı Mahvetti

Profil fotoğrafı
Emine
Hoover Su Akıtıyor, Kurutmuyor

Hoover SuAkıtıyor, Kurutmuyor

Profil fotoğrafı
Fatma
Hoover Kurutma Makinesi Kapak Sorunu!

Hoover KurutmaMakinesi Kapak Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatma
Hoover Kurutma Makinesi Su Akıtma Sorunu!

Hoover KurutmaMakinesi Su Akıtma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Emine
Hoover Kurutma Makinesinde Gaz Kaçağı

Hoover KurutmaMakinesinde Gaz Kaçağı

Profil fotoğrafı
Burak
Hoover Kurutamama Makinesi, Yeni Sorunlar Yenilenen Sorunlar

Hoover KurutamamaMakinesi, Yeni Sorunlar Yenilenen Sorunlar

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

Hoover Kategorileri