Ana Sayfa
Hoover
Kurutma Makinesi
NDEH-10A2TSBE-17
Kurutma Makinesi Sorunu Çözülmüyor

ID:32144990

Şenay sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinesi Sorunu Çözülmüyor

Şenay

Hoover

11 Nisan 2025 15:18

5.091

01.11.2023 tarihinde Hepsiburada sitesinden aldığım Hoover NDEH 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesinde, kurutmanın süresinde bitmemesi üzerine gelen 5 servise rağmen sorunum devam etmektedir. Müşteri hizmetleri ve teknik servis sorunumu çözememektedir. Makinenin bütün programlarının süreleri en az 2-3 saat geç bitmektedir. Kuruttuğu çamaşırlarda uzun süre çalışmasından dolayı kırışık çıkmaktadır. Gelen servis ısrarla servis formunu fiziki olarak teslim etmemektedir. Müşteri hizmetleri de şikayetçi olacağımı söylememe rağmen ilgilenmemektedir. Tarafıma bırakılan ürün kusurlu olmasına rağmen değişimi ısrarla yapılmamaktadır. Sorunum aldığım günden beri devam etmektedir.

Destekleyenler

Safinur

1 Destek

Hoover

11 Nisan 2025 15:23 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Şenay

09 Eylül 2025 12:33

Merhaba Kaç ay sonra dönüş yapmayı düşünüyorsunuz. Makinenin garantisi bitince mi dönüş yapacaksınız. Sorundan dolayı makineyi düzenli kullanamıyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eser sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Kurutma Makinesi Çamaşırları Tam Kurutmuyor, Sorun Çözülmüyor

Eser

Hoover

08 Ağustos 2025 16:58

8.125

Hoover NDEH 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini yaklaşık 1 ay önce aldım ve o günden beri her kurutmada çamaşırları tam olarak kurutmama sorunu yaşıyorum. Farklı programlar denememe ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen sorun devam etti. Ö...

hoover-kurutma-makinesi-camasirlari-tam-kurutmuyor-sorun-cozulmuyor-2.pdf

hoover-kurutma-makinesi-camasirlari-tam-kurutmuyor-sorun-cozulmuyor-1.pdf

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Kurutma Makinesi Kurutma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Kübra

Hoover

21 Haziran 2025 21:00

2.269

01.06.2024 tarihinde Hoover NDEH 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi aldım. Çok memnundum, ancak iki haftadır cihaz kurutma işlemini gerçekleştirmiyor. Çamaşırlarımı kurutabilmek için makineyi iki kez çalıştırmak zorunda kalıyorum. Ayrıca müşteri temsilcisine ...

Yeni Alınan Kurutma Makinesi Sorunu Çözülmedi, Servis Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

Hüseyin

Hoover

12 Haziran 2025 10:54

1.510

Yeni aldığım Hoover Hreh 9A2TE-17 9 kg Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi, ilk kullanımdan itibaren çamaşırları kurutmuyor, çamaşırlar nemli kalıyor. Servisi aradık, makineyi götürdüler fakat makinenin servis tarafından alındığına dair herhangi bir makbuz veya belge vermediler...

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Kurutma Makinesi Su Akıtma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Gamze

Hoover

27 Ocak 2025 17:47

7.161

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover NDEH 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi, 1 seneden uzun bir süredir su akıtma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 6-7 kere servis yönlendirildi. Arkadaşlar geldi, hep aynı parçası değiştirildi ve gitti. Tabii ki servis kaydı ...

Hoover Kurutma Makinesi Program Bitmiyor

Burcu

Hoover

11 Şubat 2024 23:29

7.340

Hepsiburada üzerinden aldığım Hoover NDEH 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi + Bluetooth Bağlantılı Isı Pompalı Kurutma Makinesi ürünüm, son 15 dakika kala döngüyü tamamlayamıyor. Program bir türlü sonlanmıyor ve alt kapaktan su sızıyor. Makinenin çalışması sabaha kadar devam etmiş olup, evimde yangın tehlikes...