Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurutma Makinesi Kısa Sürede Paslandı Ve Su Sızdırıyor, Değişim Talep Ediyorum

Kurutma Makinesi Kısa Sürede Paslandı Ve Su Sızdırıyor, Değişim Talep Ediyorum
Muhammed
11 Eylül 16:25
2.786

Hoover NDP C10TCBERX-S 10 kg kurutma makinesini yaklaşık 6 ay önce online alışveriş sitesi üzerinden satın aldım. Cihazı Afyonkarahisar Merkez'de kullanıyorum. 4 hafta önce makinenin kazanında paslanma oluştu ve sonrasında kapağından su damlamaya başladı. Ürün garanti kapsamında ve faturam mevcut.

Sorunu yaşadıktan sonra yetkili servise başvurdum, servis ekibi gelip yerinde inceleme yaptı ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Satın alma işlemine ait sipariş numaram: CS12025000393864 ve ödediğim toplam tutar 12.761 TL'dir.

Ürünün bu kadar kısa sürede paslanması ve kapağından su sızdırması kabul edilemez. Ürün değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

11 Eylül 16:34 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Muhammed
12 Eylül 16:22

Ürünün değişimi kabul edilmemiştir kazan ve makine sonuç olarak garanti kapsamında olduğu halde kazan değişimi için ekstra olarak ücret istenmiş bunlar kabul edilebilir şeyler değil Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Kurutma Makinesi Kapağı Kırıldı, Garanti Sorunu

Mustafa
20 Nisan 12:06
3.643
Hoover Kurutma Makinesi Kapağı Kırıldı, Garanti Sorunu
Hoover Kurutma Makinesi Kapağı Kırıldı, Garanti Sorunu
5
Atakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurutma Makinesi Su Haznesi Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi

Atakan
23 Temmuz 21:35
2.683
"Müşteri hizmetleri olarak gerçekten çok ilgiliydi temsilciniz Y**** bey ama malzeme kaliteniz için aynı şeyleri söyleyemeyeceğim ürün yedek parçalarının daha kaliteli üretilmesi firmanıza değer sağlayacaktır saygılarımla"
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinesinin Su Haznesi İlk Günden Beri Sorunlu Ve Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

Ayşe
06 Ağustos 11:40
1.892
Kurutma Makinesinin Su Haznesi İlk Günden Beri Sorunlu Ve Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Kurutma Makinesinin Su Haznesi İlk Günden Beri Sorunlu Ve Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Benzer Şikayet Yaz
Hoover Kategorileri