to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover hdry500 kurutma makinesi kullanıyorum. Makinenin hazne kapağı, normal kullanım sırasında hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen kısa sürede kırıldı. Yaklaşık 8 ay önce yaşadığım bu sorun sonrası Ankara Keçiören’deki teknik servisi aradım. Ancak servis, sorunun kullanıcı hatası olduğunu ve ücret ödemem gerektiğini belirtti. Hazne kapağının değişimi için 1800 TL ücret talep edildi ve herhangi bir çözüm ya da kolaylık sunulmadı.
Aynı şekilde müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, fakat onlar da beni tekrar teknik servise yönlendirdiler ve herhangi bir destek sağlamadılar. Makinenin garanti kapsamında olup olmaması net değil, fakat bu parçanın bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kırılması kabul edilemez.
Şimdiye kadar Hoover kadar ilgisiz bir marka görmedim. Hazne kapağının ücretsiz veya daha uygun bir şekilde acilen temin edilmesini istiyorum. Aksi halde tüm mecralarda şikayetimi paylaşacağımı belirtmek isterim.
Hoover kurutma makinem daha aldığım ilk ay içinde kapağını açtığım anda yedek su tankı yere düşmek suretiyle kırıldı. Üstelik içinde su da yoktu ve bu hazneyi de hiç kullanmıyordum çünkü daha kullanıma başlamadan önce kurulum sırasında yetkili servise buharlaşıp biriken suyun tahliyesi için evimin g...
Hoover kurutma makinesini yaklaşık 1,5yıldır kullanıyorum. Kapağa takılı olan su haznesi kapağı açmamla birlikte yerinden çıkıp düştü ve kullanımı engelleyecek şekilde ufak bir kırığı var. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle servisten arandım ve sadece su haznesini 1.500 TL'ye temin edeceklerini ...
Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden Hoover NDPEH 9A3TCBEXMSS A+++ Enerji Sınıfı H-DRY 500 çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana su haznesi kapağı her açışımda yuvasından çıkıyor ve yere düşüyordu. Sonunda kapak kırıldı ve bir süredir su haznesini kırık ve çatlak şeki...
Yorumlar