to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Hoover ndp C10TCBERK-S 10 kg kurutma makinesi aldım ancak cihazı daha ilk günden beri sağlıklı şekilde kullanamadık. Makine eve geldiği andan itibaren alttan su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servis olarak yönlendirilen Ümraniye Özdeniz Teknik Servis’i aradık, yaklaşık 4 gün sonra geldiler ve sorunun arka kapaktan su kaçırma olduğunu söylediler. Yaklaşık 1 hafta sonra kapağı değiştirip gittiler ancak makineyi çalıştırıp denemediler.
Biz makineyi çalıştırdığımızda yine su kaçırmaya devam etti. Bu durum hem evimiz hem de kendi güvenliğimiz açısından bizi ciddi şekilde rahatsız ediyor, cereyan çarpma riski olabileceği için makineyi kullanmaya açıkçası korkuyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de 3 kez aradık, şikayet kaydı oluşturduk, 4 gün içinde döneceklerini söylediler ancak şu ana kadar sorunumuzla ilgili net ve çözüm odaklı bir dönüş alamadık ve kendimizi tamamen ilgisiz bırakılmış hissediyoruz.
Sürekli arıza çıkaran ve güven vermeyen bu ürünün aynı problemle tekrar tekrar uğraşmak yerine gerekirse değişimini talep ediyorum. Kurutma makinesinin güvenli ve sorunsuz şekilde kullanılabildiği, mağduriyetimin giderildiği bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Hoover marka ndeh 10A2TSBE-17 10 kg kurutma makinesi için E*** D*** adına 25 Mayıs 2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. O tarihte Tekirdağ Çorlu, Kazımiye Mahallesi Su Deposu altı 1. Sokak’ta ikamet ediyordum ve yetkili servis adrese gelerek cihazı inceledi. Kurutma makinesinde bir parçanın arızal...
Hoover NDPEH10A2TCBEXSS model kurutma makinesini 3 ay önce N11 üzerinden yaklaşık 14 bin TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığım günden beri kurutma işlemini düzgün şekilde yapmıyor. Defalarca yetkili servise başvurdum; ilk gönderdiğimde sadece ses var diye tamburu değiştirildi ve geri gönderildi....
Hoover marka 11 kg ısı pompalı kurutma makinesini internet üzerinden yaklaşık 15 gün önce satın aldım. Makineyi kullanmaya başladıktan 2-3 gün sonra alttan su vermeye başladı, aşırı derecede ses yapıyor ve bütün tozlar haznenin içinde toplanmak yerine kapak yüzeyine ve etrafa birikiyor. Yeni aldığım...
Hoover marka H‑DRY500 model kurutma makinem için 28.12.2025 tarihinde Torbalı yetkili servis evime gelmiş, cihazda parça arızası olduğu söylenmiş ve parçanın sipariş edileceği, en geç 3–5 iş günü içinde onarımın tamamlanacağı tarafıma bildirilmiştir. Ancak verilen bu süreye rağmen cihazım hâlâ onarı...
Yorumlar