to read complaints and reviews, or file yours. 
Düzce ili Kaynaşlı ilçesinde geçen hafta verdiğim arıza kaydına rağmen servis gelmedi. Telefon ettiğimizde ulaşamadıklarını söyleyip gelmediler. Haftada sadece bir gün geliyorlar ve bu nedenle iki hafta boyunca makinesiz kaldım. Aradığımda ise çok uzakta olduklarını, bu yüzden gelemeyeceklerini belirttiler. Servis ilgisiz ve müşteri memnuniyetine önem vermiyor. Hoover markasını tercih ettiğim için çok pişmanım.
Hoover marka bir ürün aldım, 1 hafta oldu. Sakarya'da müşteri hizmetleri servis numarası verdi. Telefonu açan yok, makine kurulumu yapılmadı. Bekliyor...
Hoover markasından bir makine aldım, ancak bu kadar kötü bir servis deneyimi yaşamamıştım. İlk defa bu kadar ilgisiz bir servisle karşılaştım. Diğer makineden hortumu çıkarırken kırdılar. Neyse ki, servis tam kurulum yapmadan ayrıldı çünkü hortum kısa geldi. Bunun üzerine başka bir servis yönlendird...
Hoover marka çamaşır makinesi aldım. Servisi aradığımda bana cuma günü için randevu verildi. Kendilerini bir kere aramamla ve hemen dönüş sağlamama rağmen, defalarca kez aramama rağmen telefonuma bakılmadı. En son aramamda bana 'Sizi aradık, açmadığınız için servis iptal' diye bir cümle kuruldu. Ara...
Şikayet Başlığı: Hoover Çamaşır Makinesi Sorunu ve Servisin İlgisizliği Sayın Hoover Yetkilileri, Hoover marka çamaşır makinemde yaşadığım arızalar nedeniyle defalarca yetkili servisi aramama rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı. Daha önce aynı arızadan dolayı servis geldi, işlem yapıldı ancak soru...
Yorumlar