to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutmalı Çamaşır Makinesi Süre Problemi Ve Yetersiz Servis
Hoover marka kurutmalı çamaşır makinem kendini kasıyor, yıkama süresini kafasına göre uzatıyor. İlk başlarda aynı kilogramda kıyafet ve aynı programda örneğin 3 saat süren yıkama, şu anda 9 saate kadar uzuyor. Servis geliyor, ancak sorunu kabul etmiyor. Sadece lafı dolandırıyor. Mümkünse Adana Seyhan’daki servisi istemiyorum, çünkü sadece para almak için yanlış bilgi veriyorlar. 15 dakika demo modundan çıkaramadı, bir şekilde çıkardı ve 'oldu' dedi ama makine şu an hâlâ düzgün çalışmıyor. Hangi programa alsam 59 dakika gösteriyor. Mobil uygulamaya ise şu anda bağlanamıyorum. Belli ki cihazda sorun var, ilk defa kullanmıyoruz ve bize acemiymişiz gibi davranıyorlar. Servis hakkında Tüketici Hakem Heyeti’ne ve ardından savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Hoover markası tam anlamıyla pişmanlık; diğer markalar anında değişim yapıp sorunu çözüyor.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Özelikle bu servis i teknik elemanı istemiyorum dememe rağmen aynı teknik servis yönlendirildi ben tamir değil değişim istiyorum bu benim ej doğal hakim yine yalan konuşup başından saldılar kart sipariş gelsin değişelim kartı dediler
