to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Programı Bitmek Bilmiyor, Süreler Aşırı Uzun
Hoover Hreh 10a2tbr model kurutma makinesini Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce satın aldım ve kurulum yeni yapıldı. Makineyi toplamda üç kez kullandım. Son kullanımımda 2,5 saatlik Eko kurutma programını seçmeme rağmen, program 3 saati geçmesine rağmen bitmedi ve ekranda hâlâ 1,5 saatlik süre görünüyordu. Önceki kullanımlarda sürelere dikkat etmemiştim ama bu kez özellikle takip ettim ve programın çok uzun sürdüğünü fark ettim.
Makineyi kapasitesinin üzerinde doldurmadım ve herhangi bir hata kodu veya uyarı ışığı da ekranda belirmedi. Ürün garanti kapsamında ve fatura elimde mevcut. Henüz müşteri hizmetleri veya teknik servisle iletişime geçmedim.
Teknik servisin ürünü kontrol etmesini ve eğer bir arıza tespit edilirse gerekirse değişim işleminin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
💐. Teşekkürler...
