Yeni Alınan Kurutma Makinesi Çamaşırları Islak Bırakıyor, Çözüm Bekliyorum

19/06/2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın alıp kurulumunu yaptırdığım Hoover 31102992/2503/0616 model kurutma makinesi, her kullanımda çamaşırları...
Hoover Dry 300 model kurutma makinesini 7 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 11-12 Temmuz tarihlerinde kurulum yapıldı. Makineyi ilk günden beri her kullanımımda aynı sorunla karşılaşıyorum: Kurutma programı sona erdiğinde çamaşırlarım tamamen ıslak kalıyor, kesinlikle kurutma işlemi gerçekleşmiyor.
İlk olarak Hoover yetkili servisini aradım, bana yanlış kullanım yaptığımı ve çamaşırları pamuklu/sentetik olarak ayırmam gerektiğini söylediler. Tavsiyelerine uyarak farklı programlarda (sentetik, kot gibi) defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Hatta makine servise alındı, teknik bir sorun olmadığı ve resetleme yapıldığı söylendi, ancak sorun hala devam ediyor. Dün de yine sentetik programında ve kot programında denedim, çamaşırlarım tamamen ıslak çıktı ve tekrar sermek zorunda kaldım.
Ürünüm garanti kapsamında ve peşin ödeme ile aldım. Teslimat numaram: 9552457609. Trendyol ile iletişime geçtiğimde ise doğrudan Hoover yetkili servisine yönlendirildim. Şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Makinemin teknik olarak incelenip, sorunun kalıcı olarak çözülmesini ya da gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

19/06/2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın alıp kurulumunu yaptırdığım Hoover 31102992/2503/0616 model kurutma makinesi, her kullanımda çamaşırları...

Aralık 2023’te Trendyol üzerinden satın aldığım Hoover hle H9A2TE-17 9 kg kurutma makinesinin teslimatı yapıldıktan sonra kurulum da gerçekleştirildi. Ancak makineyi aldığım günden bu yana hiçbir şekilde düzgün kurutma yapmıyor. Program bitiminde çamaşırlarım kuru ve temiz kokulu çıkması gerekirken,...

Hoover H-DRY 300 model kurutma makinesini Media Markt’ın internet mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra makinenin kurutma yapmadığını fark ettim. Sorun tüm programlarda ve her kullanımda devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve toplamda 3...

Hoover hle C10DG-17 model kurutma makinesini 13 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri tüm programları denememe ve her kurutmadan sonra filtreyi temizlememe rağmen, çamaşırlarım her zaman nemli veya bazen ıslak çıkıyor, makine hiçbir şekilde tam kurutma yapmıyor....

Yorumlar