Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinesi Çamaşırları Islak Bırakıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
10 Eylül 2025 17:05
5.194

Hoover Dry 300 model kurutma makinesini 7 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 11-12 Temmuz tarihlerinde kurulum yapıldı. Makineyi ilk günden beri her kullanımımda aynı sorunla karşılaşıyorum: Kurutma programı sona erdiğinde çamaşırlarım tamamen ıslak kalıyor, kesinlikle kurutma işlemi gerçekleşmiyor.

İlk olarak Hoover yetkili servisini aradım, bana yanlış kullanım yaptığımı ve çamaşırları pamuklu/sentetik olarak ayırmam gerektiğini söylediler. Tavsiyelerine uyarak farklı programlarda (sentetik, kot gibi) defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Hatta makine servise alındı, teknik bir sorun olmadığı ve resetleme yapıldığı söylendi, ancak sorun hala devam ediyor. Dün de yine sentetik programında ve kot programında denedim, çamaşırlarım tamamen ıslak çıktı ve tekrar sermek zorunda kaldım.

Ürünüm garanti kapsamında ve peşin ödeme ile aldım. Teslimat numaram: 9552457609. Trendyol ile iletişime geçtiğimde ise doğrudan Hoover yetkili servisine yönlendirildim. Şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Makinemin teknik olarak incelenip, sorunun kalıcı olarak çözülmesini ya da gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Ezgi
Ezgi
10 Eylül 2025 16:52

Stby uyarısı veriyor

10 Eylül 2025 17:10 (Şikayetten 5 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aybike sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Kurutma Makinesi Sürekli Nemli Çamaşır Sorunu Ve Çözülmeyen Servis Süreci

profile
Aybike
20 Ekim 2025 15:18
6.625
1
Ethem sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinesi Arızası Çözülmüyor, Servis İlgisiz Ve Mağduriyetim Sürüyor

profile
Ethem
03 Kasım 2025 19:58
8.840
Kurutma Makinesi Arızası Çözülmüyor, Servis İlgisiz Ve Mağduriyetim Sürüyor
Kurutma Makinesi Arızası Çözülmüyor, Servis İlgisiz Ve Mağduriyetim Sürüyor
kurutma-makinesi-arizasi-cozulmuyor-servis-ilgisiz-ve-magduriyetim-suruyor-4.jpg
kurutma-makinesi-arizasi-cozulmuyor-servis-ilgisiz-ve-magduriyetim-suruyor-3.jpg
kurutma-makinesi-arizasi-cozulmuyor-servis-ilgisiz-ve-magduriyetim-suruyor-2.jpg
kurutma-makinesi-arizasi-cozulmuyor-servis-ilgisiz-ve-magduriyetim-suruyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hoover Kategorileri