to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinesinde Kurutma Sorunu Ve İade Talebi
Hoover marka HLEH10A2TCEX-17 model çamaşır kurutma makinesini 18.10.2026 tarihinde Antalya Media Markt mağazasından kredi kartımla 17.999 TL ödeyerek, ayrıca mağazada ek sigorta paketi de satın alarak aldım. Ürünü aldığım günden bu yana hangi programı kullanırsam kullanayım çamaşırlar tam olarak kurumuyor ve sürekli nemli şekilde çıkıyor.
Ürünü çok yeni almama rağmen performansından hiç memnun değilim ve bu durum günlük kullanımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Şu ana kadar Hoover yetkili servisine başvurmadım ancak artık teknik bir inceleme yapılmasının gerektiğini düşünüyorum.
Ürünün ücretsiz olarak Hoover yetkili servis tarafından detaylı şekilde incelenmesini, kurutma performansındaki sorunun net olarak tespit edilerek kalıcı biçimde giderilmesini talep ediyorum. Eğer sorun giderilemezse ya da ürünün ayıplı olduğuna karar verilirse, satın aldığım ek sigorta da dikkate alınarak iade sürecimin başlatılmasını ve ödediğim 17.999 TL bedelin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
